- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben eine kleine Wellnesshotel Testtour gemacht und dazu auch den Zapfenhof gebucht, da er auch mit Wellness wirbt. Aber was war das? 4 Sterne? Wohl bei Nacht und klarem Himmel! Angefangen vom Kitsch im gesamten Hotel, über abgewohnte Möbel, Zimmer und Badausstattung aus den 80er Jahren bis zum Wellnessbereich, der das Flair einer Kellersauna hatte. Im Außenbereich ein Pool, bei dem die Farbe abplatzte und im Überlauf in Fetzen herum schwamm, die Gehwegplatten teils gebrochen und wackelig. Weiter ging`s mit einem nicht richtig funktionierenden Internetzugang, der auch noch richtig Geld kostet (15 min 1, 00 Euro) bis zum Frühstück wo es Grapefruitsaft aus Pulver angemixt gab, keine Margarine (Diätprodukt) und eine mäßige Gesamtauswahl. Das 4 Sterne Zertifikat hängt neben der Reception. Und jetzt kommt`s, es ist aus dem Jahre 1981 ! Auf unsere Anfrage wie lange denn die 4 Sterne Zertifizierung gültig sei, wurde uns frech geantwortet, das es jedes Jahr überprüft werde. Totaler Quatsch, eine Zertifizierung hat immer eine genau bestimmte Laufzeit die länger als nur ein Jahr gültig ist. Ach ja, der Preis, ein 4 Sternepreis für eine 2,5 Stern Unterkunft. Ich würde so etwas frech und gierig nennen. Fazit: Wer eine Unterkunft zum Ski fahren und nur schlafen sucht kommt mit dem (Bauern)Hof zurecht, wer mehr will ist hier absolut falsch! Für uns NIE wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |