- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Betten hatten keinen Lattenrost, nur ein Brett. Der Putzschwamm lag die ganzen drei Tage im Zimmer in einer Ecke. Das Bad war UR-Alt, Spiegel hatte risse, und der Boden war renovationsbedürftig. Das Balkongeländer aus Holz war schon gefährlich, das sich der Lack löste und man sich daran schneiden konnte. Die Empfangshalle war wie in einem Museum und als wir über die Mikro-Grösse des Zimmers reklamierte, sagte man uns, dass sie nichts anderes haben (wir waren sogar bereit einen Aufpreis zu zahlen), obwohl das Hotel fast leer war. Der Wellnessbereicht empfanden wir als schmudlig und es funktionierte nicht mal alles. Der Wirlpool roch extrem nach Chlor und die Reinigung liess sehr zu wünschen übrig. Mein Shampoo, das ich am ersten Tag im Wellnessbereich vergass, habe ich an demselben Platz in der Dusche wieder gefunden. Reinigung?
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edith |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 18 |