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Edith (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend saniert (Quelle: Hotel, Januar 2019)
Nie wieder in dieses Hotel!
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Betten hatten keinen Lattenrost, nur ein Brett. Der Putzschwamm lag die ganzen drei Tage im Zimmer in einer Ecke. Das Bad war UR-Alt, Spiegel hatte risse, und der Boden war renovationsbedürftig. Das Balkongeländer aus Holz war schon gefährlich, das sich der Lack löste und man sich daran schneiden konnte. Die Empfangshalle war wie in einem Museum und als wir über die Mikro-Grösse des Zimmers reklamierte, sagte man uns, dass sie nichts anderes haben (wir waren sogar bereit einen Aufpreis zu zahlen), obwohl das Hotel fast leer war. Der Wellnessbereicht empfanden wir als schmudlig und es funktionierte nicht mal alles. Der Wirlpool roch extrem nach Chlor und die Reinigung liess sehr zu wünschen übrig. Mein Shampoo, das ich am ersten Tag im Wellnessbereich vergass, habe ich an demselben Platz in der Dusche wieder gefunden. Reinigung?


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:41-45
    Bewertungen:18