Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gutes Ambiente, keine Frage, dazu noch sehr freundliches Personal - wenn da nicht die Seniorchefin wäre, die ihren Unmut über manche Gäste lautstark im Restaurant in Szene setzt. Nehmt euch in Acht vor ihrem Gift. Negativ leider die äußerst kleinliche Haltung beim WLAN (2,- Euro pro Stunde), eigentlich bei 4 Sterne-Hotels ein No-Go. Und noch kleinlicher beim Trinkwasser im Restaurant, da sind dann schon 2,- Euro für 1/2 Liter fällig. Wer beim Frühstücksbuffet einen Espresso bestellt, muss dies ebenso extra berappen. Wir waren 13 Personen + drei Kinder für ein langes Wochenende, eine Person war kurzfristig verhindert. Wir haben Verständnis dafür, dass das Zimmer nicht mehr storniert werden konnte, aber dass die vorab bezahlte Halbpension (Frühstück und Abendessen) ebenso nicht mehr storniert, bzw. in eine Sachleistung umgewandelt werden konnte, gehört ebenso zur reichlich kleinlichen Haltung im Haus. Schade eigentlich, weil Ambiente und Personal wirklich sehr gut wäre. Am Ende bleibt ein schaler Beigeschmack - Wiederholungsgefahr bei 0%
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
