Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Komfortzimmer an der Hauptstraße war sehr laut bei gekipptem Fenster, war unmöglich mit gekipptem Fenster zu schlafen. Haben es gleich reklamiert, als wir das Gepäck rein hatten.Man zeigte uns ein kleines nicht renoviertes Zimmer, und ein Komfortzimmer auf Hofseite, man sagte uns wir könnten uns eins aussuchen sie müssten noch gereinigt werden.Ein paar Minuten später sagte man uns das wir nur das kleine haben könnten, weil das Komfortzimmer noch gereinigt werden müssste, und die Reinigungsfrauen wären nicht mehr da, obwohl ich sie kurz davor im Flur sah. So haben wir mit geschlossenem Fenster schlafen müssen. Der Saunabereich war sehr gut, und auch sonst alles sauber. Das Essen war gut, aber nicht für ein 4 Sterne Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 17 |
Lieber Gast, vielen dank für Ihre Bewertung zu der wir gerne Stellung nehmen möchten. Auf Ihren Wunsch hin das Zimmer zu wechseln, haben wir Ihnen ein schönes, komplett neu gestaltetes Komfortzimmer Hofseitg im 3. Stock angeboten das sofort Bezug fertig gewesen wäre - leider wollten Sie dieses Zimmer nicht haben, aus welchem Grund auch immer. Das andere Zimmer war ab dem nächsten Tag anderen Gästen zugesichert, daher konnten wir Ihnen dieses Zimmer nicht anbieten. Das vor unserem Hotel eine Strasse vorbeiführt können wir leider nicht ändern, es ist uns aber neu das bei geöffneten Fenster nicht geschlafen werden kann da nur sehr wenige Autos in der Nacht die Strasse benützen.
