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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2007 • 1 Woche • Winter
Wellness Hotel mit vielen Abzügen
5,1 / 6

Allgemein

Das Hotel ist im alpenländischen Stil mit viel Gemütlichkeit, Kamin, Bar, Terrasse, schöne Sitzecken. Wir hatten ein grosses Zimmer mit Sitzecke, unsere halbwüchsigen Kinder ein kleineres Zimmer direkt daneben, ein gemeinsamer Eingang mit kleinem Flur, von dem die beiden Zimmer abgingen. Grosses, geräumiges Bad mit Wanne und Duschwand. Bademäntel vorhanden. Alles sehr sauber und gepflegt. Keine Minibar im Zimmer! Frühstück als Büffet, Nachmittagsjause mit Salat, Suppe, Kuchen (häufig die Reste vom Vorabend zu erkennen!). Getränke gehen immer extra. Abends 5-Gang-Menü, dreimal die Woche Büffet am Abend. Sehr viele Holländer als Gäste, ansonsten Engländer, Irländer, ein paar Deutsche. Äusserst familienfreundlich, da sehr viele Klein- und Kleinstkinder. Das ganze Hotel ist ein Kinderhotel, man könnte es auch in den Katalog "Baby- und Kinderhotels" aufnehmen. Morgens beim Frühstück muss man um sehr viele Kleinkinder herumgehen, die alle im Essen herummanschen. Beim Essen ist es nie beschaulich, sondern immer laut wie im Kindergarten. Die Situation im Pool und Wellness-Bereich hatte ich schon beschrieben. Unsere Kinder sind 18 und 15 Jahre alt. Die wollten nun auch mal eher entspannen, das war nicht möglich. Nichts gegen die Kinder, sondern gegen das Personal. Es war nicht möglich, dass sie darauf achten, dass nicht alles zermanscht, verwüstet, zerschrieen wird. Ganze Räume in der Lobby, wo wir auch gerne mal gesessen hätten und ein Gesellschaftspiel gespielt hätten, war voll mit Kindern und tausend Spielsachen. Niemand achtete darauf. Oft war auch alles total beschmiert. Ein Wellness-Hotel, was auch ältere Gäste mit nicht mehr so kleinen Kindern anspricht, die auch mal am Pool ihre Ruhe haben wollen oder abends einfach nur nett einen Wein trinken, ist es nicht. Man sollte sich in diesem Hotel darauf einstellen. Wir werden es nicht mehr buchen!


Zimmer
  • Gut
  • Über die Zimmer hatte ich schon oben berichtet. Alles im guten, sauberen Zustand. Es gibt kein Radio, auch nicht im Fernseher integriert und keine Minibar. Unsere Zimmer lagen zur Strasse, das war oft sehr laut, dass man nur bei geschlossenem Fenster schlafen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Restaurants sind nett zurecht gemacht, hübsch gedeckte Tische. Aber, das Essen ist nicht so schmackhaft, wie es immer ausschaut. Beim Salat gibt es nicht viel Auswahl und häufig ist es auch derselbe wie vom Vortag. Getränkepreise ziemlich hoch. Die angebotenen Weinflaschen am Abend lagen immer um die 30 Euro pro Flasche. Die Küche ist ansonsten landestypisch gehalten.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit und kompetent. Zimmer wird immer früh morgens gleich gereinigt, immer frische Handtücher. Der Bademantel bleibt so, man kann ihn gegen eine Gebühr von 5 Euro gegen einen frischen tauschen. Es gibt leider nur ein einziges Saunahandtuch auf dem Zimmer pro Person. Das Problem ist dabei, dass ich mit diesem Handtuch in die Sauna gehen muss und anschliessend mich damit auch abtrocken soll. Im Saunabereich gibt es kein einziges Extra-Handtuch. Dieses eine muss man wieder mit auf das Zimmer nehmen, da wird es dann von der Putzfrau ausgetauscht. Das fanden wir ziemlich unhygienisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt fast direkt am Lift zur Gondelbahn "Alpenrose". Skiausleih an der Gondel, Hotelgäste bekommen 5 % Rabatt. Zu Fuss ist der kleine Ort gut zu erreichen. Dort gibt es Supermärkte, einige Geschäfte. Wenige Parkmöglichkeiten vorm Hotel, ansonsten Parkgarage. Eigener Skikeller vorhanden. Schöne Aussenterrasse zum Sitzen. Langlaufloipe am Hotel, nur dieses Jahr wegen Schneemangel gesperrt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Es gibt zwei Fitnessräume, die sehr gut bestückt sind. Für die Jugend gibt es einen Raum mit Tischtennisplatte, Billardtisch und Automaten. An der Rezeption gibt es einen Internetzugang. Der Wellnessbereich ist sehr schön angelegt, Hallenbad mit Aussenpool. Leider achtet in diesem Hotel niemand auf Ruhe und Entspannung. Dieser Pool wird ständig von den Kindern als Tobepool genutzt und trotz Schildern, nicht vom Beckenrand zu springen, wird ständig gesprungen. Draussen ist es genauso. Man kann auf den Liegen nicht ruhen oder entspannen, weil es ununterbrochen laut ist. Der Pool ist keine Oase der Erholung, sondern ein Kindertobebad und niemand sagt etwas. Es gibt eine Ecke mit Tee und diversen Wassern, Obst und Trockenfrüchten, eigentlich sehr schön. Aber alle Kinder laufen mit nassen Füssen dorthin und giessen sich wahllos alle Getränke ein. Es sieht dann schlimm aus. Niemand vom Personal achtet mal darauf, dass dort mehr auf Ordnung und Sauberkeit Wert gelegt wird. Einige rannten auch mit Strassenschuhen dort herum, auch das wurde nicht bemängelt. Die Saunen sind ansonsten sehr schön, eine 60 C-Biosauna, eine Aussen-90 C-Blockhaussauna, ein Dampfbad, ein Biodampfbad. Aromaduschen. Der Kosmetik- und Massagebereich ist sehr angenehm gestaltet, das Personal dort freundlich.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3