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Maria (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Zu teuer......
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel Schermer in Westendorf ist ein durchschnittliches Tiroler Ferienhotel.Wir waren nur zwei Nächte dort und fanden das Hotel eher unattraktiv. Spiessig und langweilig. Das Zimmer war sauber und groß aber nicht ansprechend eingerichtet. Der Service war freundlich. Das Frühstücksbüffet war enttäuschend, wirklich nicht gut. Gemessen an dem hohen Preis für die Übernachtung hätten wir uns mehr erwartet. Eindeutig zu teuer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:51-55
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob wir Sie richtig zuordnen. Doch demnach waren Sie mit Ihrer Familie eine Nacht/zwei Tage im Haus, mit Übernachtung und Frühstück ( also ohne Abendessen ) und demnach kamen Sie etwas nach halb elf zum Frühstück. Da wird es tatsächlich so gewesen sein, dass unser Buffet nicht mehr komplett und somit enttäuschend war ( Frühstück bieten wir von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr an). Wir wollen nun, nicht zuletzt aufgrund Ihrer Kritik, ein "Spätfrühstück bis 12 Uhr" anbieten, um hier unser Angebot zu verbessern. Bei einem kurzen Aufenthalt von bis zu 2 Übernachtungen verrechnen wir einen Zuschlag von € 15,-- p.Pers./Tag. Allerdings bieten auch günstigere Pakete von 2 bis 7 Übernachtungen inkl.Beautybehandlungen an, womit sich der Preis hier sicherlich wieder relativiert. Ich bedauere sehr, dass Sie Ihren zweiten, kurzen Aufenthalt bei uns nicht in erwarteter Weise genießen konnten, wir hoffen dennoch, Sie mal wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Jakob Schermer