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Tanja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
4 Sterne?!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Haus mit ca. 30 Zimmern mit angeblich 4 Sternen von denen mindestens einer, wenn nicht gar zwei gestrichen werden müssten. Das sehr freundliche Personal lässt über viele Unzulänglichkeiten hinweg sehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer war deutlich abgewohnt, Laminat äußerst schlecht verlegt, zerschlissener Couchbezug, teilweiser blinder Spiegel im Badezimmer, kein Duschvorhang, fleckige Gardinen, etc. Ansonsten kleiner Flachbildfernseher und kleiner Kühlschrank im Zimmer, kostenloses WLAN.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Reichhaltiges Frühstückbuffet bei dem allerdings der Kaffee eher schlecht abschneidet. Das Abendmenue war von durchschnittlicher Qualität. Die Tischwäsche müsste öfter gewechselt und der Boden häufiger gereinigt werden - beim Frühstück um 7:00 Uhr fanden sich noch die Brösel des Vorabends auf selbigen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und stets um die Gäste bemüht, was insbesondere beim Abendessen und an der Rezeption aufgefallen ist. Beim Frühstück ist man allerdings sehr auf sich selbst gestellt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage des Hotels ist etwas abseits, dafür aber sehr ruhig. .


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Den Pool haben wir nicht genutzt, er bedarf aber dringend der Renovierung, da im Zugangsbereich die Folie gerissen und die rostige Unterkonstruktion sichtbar war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tanja, mit großem Bedauern haben wir Ihre Kritik gelesen. Es war geplant, das Zimmer, das sie bewohnten im Frühling umzubauen. Aus Termingründen musste dies von der Firma verschoben werden. Der Poolrand war noch nicht fertig verschweißt, aber keinerlei Verletzungsgefahr war gegeben. Sie werden sicher bemerkt haben, dass die Technikfirma gearbeitet hat, eine neue Filteranlage wurde eingebaut. Der Poolrand war nicht fertig verschweißt, aber keinerlei Verletzungsgefahr war gegeben. Sie werden sicher bemerkt haben, dass die Technikfirma gearbeitet hat, eine neue Filteranlage wurde eingebaut, trotzdem war immer die Möglichkeit da, das Pool zu benützen. Abgesehen davon, dass zu Ihrer Urlaubszeit die Wetterlage sehr kalt und regnerisch war. Die Brotbrösel beim Brotschneiden am Brotbrett am Morgen sind nicht vermeidbar. Die ersten Gäste frühstücken um 6:15 Uhr und sind Geschäftsgäste. Vom Vorabend stammt gar nichts. Da Sie um 7Uhr zum Frühstück gekommen sind, haben Sie die Gäste, die vor Ihnen gekommen sind, sicher nicht registiert. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht Bescheid gegeben haben, wir hätten das Zimmer wechseln können und auch die verschieden Punkte erklären können.