Landmar Playa La Arena

Das Hotel ist ziemlich groß, die Gäste sind aus allen möglichen Nationen. Währen unseres Aufenthaltes hatten wir Kontakt zu Belgiern, Franzosen, Spaniern, Engländern, Russen und Deutschen. Die Animation ist vielsprachig, Deutsch kommt kaum vor. Durch die Größe des Hotels sind die Wege zu den Zimmern teilweise recht lang. Entschädigt wird man durch große Zimmer mit Balkon und alle mit (seitlichen) Meerblick. Aus unserem Zimmer konnten wir das Meer und den Los Gigantes sehen - traumhaft. In der Lobby ist WiFi gratis, allerdings mit einer Geschwindigkeit die unter aller Kanone ist. Aber um mal schnell die E-Mails zu lesen reicht es. Die Rezeption ist immer mit mehreren Leuten besetzt, aber ich hatte immer den Eindruck, dass sie recht planlos arbeiten. Alle waren freundlich, konnten auch etwas Deutsch und "haben sich bemüht". Ziemlich nervig ist der Kontakt zur Reiseleitung (Neckermann). Diese ist in einem anderen Hotel und man muss dorthin gehen. (Etwa 10 min Fußweg.) Während des Begrüßungsempfanges wurde uns aber erklärt, dass auf Wunsch die Reiseleiterin auch in unser Hotel kommt. Eine große Liste mit Kontaktmöglichkeiten hatte jeder erhalten. Leider gelang uns nicht, die Reiseleiterin zu erreichen. Die Kontakt-Tel. ist in Deutschland und die Rezeption lehnte es ab da anzurufen. Ein Büro in Teneriffa war nicht Besetzt. Die angegebene Facebook-Seite existiert nicht. Einzig eine Webseite mit einer Chat-Funktion war erreichbar. Allerdings war niemand im Chat und man konnte ein E-Mail schicken. Das klappte - doch eine Antwort kam nicht. So sind wir nach einer Woche wieder den Fußweg bergauf in das andere Hotel gegangen...

Die Zimmer sind groß und geräumig. Geputzt wird täglich, wir hatten keinen Grund zur Beanstandung. Im Bad gibt es Dusche und Wanne. Im TV gibt es auch Radiokanäle, mehr haben wir nicht benutzt. Eine Schaden am WC-Spülkasten wurde innerhalb weniger Stunden behoben. Die zerrissene Jalousie auf dem Balkon war zu unserer Abreise noch defekt...

Neben dem Speisesaal gab es tagsüber Essen in der Poolbar. Das war nicht so umfangreich, aber es gab jederzeit Pommes, Burger oder ähnliches. Das Personal an den Bars war immer freundlich und schnell. Positiv ist mir aufgefasllen, dass die an der Bar darauf achten, dass sich keiner vordrängelt. Wenn es in Stoßzeiten eine kleine Schlange gibt, achten sie darauf, dass sich jeder hinten anstellt. Das AI-Angebot ist umfangreich.

Weniger gut fanden wir die Zustände im Speisesaal. Außer zum Frühstück darf man nicht draußen sitzen. Den Grund haben wir nicht herausgefunden - es ist eben so! Nach meinen Fragen bekam ich zur Antwort: Draußen nur zum Frühstück. Im Speisesaal herrscht Kantinenatmosphäre. Die Kellner sind alle sehr flink und freundlich, machen bei der Arbeit aber so viel Lärm, dass bei vollem Speisesaal ein unheimlicher Lärm vorherrscht. Zum Abendessen kann es auch schon vorkommen, dass man am Eingang warten muss bis ein Tisch frei wird - obwohl die ganze Terrasse mit vielen Plätzen leer ist... Das Essen ist in Ordnung. Sehr gut haben uns die Themenabende, z.B. Mexikanisch gefallen. Das war richtig lecker!

Nur durch eine Straße vom schwarzen Strand getrennt. Es gibt in unmittelbarer Nähe viele Geschäfte, Autovermietungen und einen Doktor. Mehrere Bushaltestellen sind ebenfalls leicht zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Diese Angebote haben wir nicht genutzt. Es gibt täglich im Pool Wassergymnastik, Tischtennis mit den Animateuren. Man kann an der Rezeption aber auch Schläger u.ä. selbst holen. Leider war währen unseres Aufenthaltes die Mini-Golf Anlage im Bau. Diese ist auch kostenlos nutzbar. Allerdings befindet die sich auf einem Dach in der prallen Sonne.