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Heike (41-45)
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Leider enttäuschend4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Top Hotel,super Anlage.Jedoch Speisen und Getränke nur 3 Sterne.Das Personal unfreundlich.Für ein so grosses Hotel enttäuschend.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Heike: Wir fühlen, dass Ihr Gesamteindruck des Hotels war nicht ganz zufriedenstellend. Angesichts der Vielzahl von Nationalitäten im Hotel, versuchen wir , die beste Balance um die Wünsche der Mehrheit der Kunden zu erreichen. Wir stellen ihre Erkenntnisse, um die Haltung einiger Mitarbeiter umzuleiten und zu verbessern Mit besten Grüßen, Aurelio Marcos- Direktor
