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Annett (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Optisch ein Highlight, aber schlechter Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war optisch eine Augenweite,auch die Aussenanlage mit den Pool war sehr schön angelegt. Leide enttäuschte uns der Service,die Freundlichkeit,die Gemütlichkeit,sowie das schlechte Essen. Das Personal identifizierte sich nicht mit dem Hotel und arbeitete lieblos ,sodaß man sich hier nicht wohlfühlen konnte. Auf den Terrassen sah´s man Abend im dunkeln,es gab keine Kerzen,geschweigeden ein anderes Licht.Gemütlichkeit und Urlaubsfelling konnte da nicht aufkommen.Die Bars wurde ja um 24Uhr geschlossen,aber daß Personal gab schon gegen 23Uhr die Getränke aus Plastikbecher raus,sodaß sie pünktlich Feierabend machen konnten.Man kam sich vor wie in einem Kindergarten.Service sieht anders aus!!! Auch an den Bars mußte man einschlechtes Gewissen haben,wenn man sich ein Getänk,daß auf der Karte mit all inclusive ausgezeichnet war aussuchte.Cocktails mußte man bezahlen für einen Wucherpreis ,und daß nennt sich ``Àll inclusive`` Wir haben zwar Trotzdem einen schönen Urlaub gehabt,da die Insel sehr schöne Ausflugsmöglichkeiten bietet,aber in diese Hotel fahren wir bestimmt nicht nochmal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:36-40
    Bewertungen:1