Landmar Playa La Arena

Es ist ein sehr großes Hotel mit über 400 Zimmer. Die Zimmer und die Hotelanlage waren sehr sauber. Das Hotel ist inzwischen 12 Jahre alt und bedarf in nächster Zeit einiger Renovierungsarbeiten. Aufgrund der Frequenz ist das natürlich ganz normal. Der Speisesaal sowie die Zimmer können schon ein paar Renovierungen vertragen, bevor es komplett veraltet. Auch die Möbel in den Zimmern und ihm Speisesaal sollten demnächst erneuert werden. Wir hatten all inclusive gebucht. Hier sind alle angebotenen Speisen (reichhaltiges Buffet am Morgen, Mittag und Abend und kleine Speisen an der Poolbar), sowie neben den nicht alkoholischen auch alkoholische Getränke enthalten.0 Bei den alkoholischen Getränken ist anzumerken, dass es sich hier um No-Name-Produkte handelt. Gegen Aufpreis von ca. 6,00 € pro Tag und Person sind dann aber auch namhafte alkoholische Getränke zu bekommen. Im Hotel selbst sind alle Nationen und Altersgruppen vertreten. Alle haben sich vernünftig verhalten. Es gab keine Probleme. Uns hat es in jedem Fall sehr gut gefallen. Wir kommen wieder. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Teneriffa kann man zu jeder Jahreszeit bereisen. Es war für uns das beste Klima überhaupt und wir waren schon an vielen Ecken dieser Welt unterwegs. Was uns am meisten positiv überrascht hat, es gab keine Mücken, auch nicht am Abend bei Licht am Balkon oder im Zimmer. Es gibt eigentlich nichts besonderes zu beachten. Es ist ein europäisches Land, die Spanier sind ein gastfreundliches, zuvorkommendes Volk. Essen und Trinken außerhalb der Hotelanlage ist empfehlenswert, sofern es sich um landestypische Küche handelt. Die Preise sind günstig und die Qualität sehr gut. Schade ist nur, dass die meisten Restaurationen außerhalb der Hotelanlage von Ausländern betrieben werden. Es gibt leider nur noch wenige spanische Restaurantbetreiber an den Touristenorten von Teneriffa. Wir gehen davon aus, dass hier mitunter das all-inclusive-Angebot der Hotels Schuld ist. Die Hotelgäste verlassen am Abend oder auch während des Tages die Hotelanlagen kaum noch. Die Strandpromenaden sind am Abend leer gefegt. Das ist sehr, sehr schade. Wir werden in jedem Fall kein all-inclusive mehr buchen, sondern versuchen die Wirtschaft außerhalb der Hotelanlagen, die meist sowieso großen Hotelketten angehören, zu fördern.

Die Zimmer sind ausreichend groß und umfassend ausgestattet mit TV, Klimaanlage, Mietsafe, Balkon und Telefon. Die Zimmer sind sauber aber - wie gesagt - aufgrund der starken Frequentierung - wird es in nächster Zeit erforderlich werden, Möbilar, TV und auch das Badezimmer zu sanieren bzw. zu erneuern.

Es gibt im Hotel in großes Restaurant, in dem das Frühstück, Mittag- und Abendessen in Büffetform angeboten wird. Des Weiteren gibt es eine Pianobar, eine Poolbar und eine Music-Hall, die am Abend mit einer weiteren Bar, geöffnet war. Wie bereits erwähnt handelt es sich bei den alkoholischen Getränken um No-Name-Produkte. Auch der Kaffee sowie die angebotenen Säfte lassen zu wünschen übrig. Der Hauptbestandteil des Kaffees war Wasser und die Säfte sind zu süß und sicher mit vielen Aromastoffen versetzt. Kommt alles aus einer Maschine, auch die Cocktails. Über Sauberkeit und Hygiene kann man sich nicht beschweren. Nur einmal hatten wir die Gläser am Tisch beanstandet. Die Spülmaschine, die vermutlich nicht mit ausreichend Salz und Klarspüler versehen wurde, hat an den Gläsern massive Schlieren und Flecken hinterlassen. Die Gläser wurden daraufhin anstandslos ausgetauscht. Der Küchenstil ist international. Es gibt landestypische Gerichte und täglich wechselndes Buffet eines anderen Landes. Mal französisch, mal mexikanisch, auch mal deutsch. Die Atmosphäre ist entspannt. Zu keinem Zeitpunkt kommt Hektik auf. Ausgegangenen Speisen am Buffet werden stets wieder frisch aufgefüllt. Es fehlt an nichts. Da die meisten Hotelgäste all inclusive hatten, wurde das Personal sicher nur mit wenig Trinkgeld gesegnet. Man sollte sowohl dem Zimmermädchen, als auch das Personal im Restaurant und an den Bars ab und an persönlich mit Trinkgeld seinen Dank ausdrücken. Die Freude darüber ist groß und der Service danach gleich noch ein wenig besser.

Das Hotelpersonal war sehr bemüht, stets freundlich, was bei manchen Touristen sicher nicht immer einfach ist. Das Personal zeigt Engagement und hat ihre Aufgabe sehr gut gemeistert. Das Personal an der Rezeption, die Servicekräfte im Speisesaal und an den Bars verfügen über Fremdsprachenkenntnisse. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und immer zu unserer vollsten Zufriedenheit. Handtücher wurden ebenfalls täglich gewechselt. Das Hotel bietet einen Wäscheservice an, in der Nähe befindet sich auch ein Arzt mit 24-h-Service. Das Angebot für Kinder ist ausreichend, wobei bei den Kinderprogrammen ein Elternteil mit anwesend sein muss. Da es keine Beschwerden gab, können wir über den Umgang mit Beschwerden nichts berichten.

Die Lage des Hotels ist gut. Zum Vulkansandstrand sind es nur wenige Meter. Man muss nur durch die Hotelanlage laufen, ein Aufzug führt direkt ins Erdgeschoss, wobei auch ein sehr schöner Fußweg mit toller Vegetation ins Erdgeschoss des Hotels führt, von wo man an eine Straße gelangt, die man überqueren muss, um dann an den sehr sauberen und schönen Strand zu gelangen. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es ebenfalls in der Nähe und das Ausflugsangebot ist sehr vielfältig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot ist ebenfalls ausreichend. Täglich gibt sportliche Wettbewerbe, Animation, Kinderclub und Showprogramm mit Tanz. Im Hotel gibt es auch Einkaufsmöglichkeiten in einem kleinen Shop sowie kostenfreien Internetzugang in der Hotellobby. In den Zimmern ist der Internetzugang allerdings kostenpflichtig. Der Sandstrand "Playa la Arena" ist sehr schön und sehr sauber. Die Wasserqualität ist ebenfalls gut. Es gibt Liegestühle und Sonnenschirme in ausreichender Anzahl, die allerdings kostenpflichtig sind (3,00 € pro Liege u. 3,00 € pro Sonnenschirm/Tag) und von sehr aufmerksamen und freundlichen Servicepersonal an den Teil des Strandes gebracht werden, wo man sich gerne niederlassen möchte. Duschen werden am Strand nicht angeboten aber Fußduschen, um sich seine Füße vom Sand zu befreien. Am Pool des Hotels gibt es Duschen und kostenfrei ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme, die aber - die Unart ist bekannt - bereits Übermaß von den Touristen einfach mit Handtüchern reserviert werden, obwohl noch niemand da ist. Das kann man sich wirklich mal abgewöhnen, dieses Verhalten ist einfach nur abartig. Es gibt ausreichend Platz für alle und wenn mal kein Platz am Pool ist, dann geht man halt mal an den Strand oder macht einen Ausflug. Man macht doch nicht nur Urlaub am Pool. Für derartige Kandidaten, die Liegen mit Handtüchern reservieren, hat das Hotel bereits Vorsorge getroffen und zwar dahingehend, dass das Hotelpersonal berechtigt ist, mit Handtüchern reservierte Liegen wieder freizugeben und die Handtücher einzusammeln. Das finden wir ganz super!! Es gibt übrigens für eine Kaution von 24,00 € auch Handtücher vom Hotel für den Pool. Die 24,00 € gibt´s dann wieder zurück, wenn man die Handtücher zurück gibt. Die Qualität des Poolwasser´s ist OK. Es ist nicht so erfrischend, eher warm, besonders am späten Nachmittag. Wir gehen mal davon aus, dass sich das Poolwasser auch dadurch erwärmt, weil keiner mehr auf die Toilette geht, sondern den Pool als solches missbraucht. Am nächsten Tag in der Früh ist der Pool und die ganze Poolanlage von den vielen Heinzelmännchen in jedem Fall wieder komplett auf Vordermann gebracht worden und sehr sauber.