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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 2 Wochen • Strand
Superschönes Hotel, toller Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten zwei Wochen AI als Familie mit einem Kind gebucht. Schon beim Betreten des Hotels wurden wir sehr freundlich empfangen und zur Rezeption geleitet. Dort wurde unser Sohn mit Bonbons vom Gepäckmann begrüßt. Nach dem Einchecken wurde unser Gepäck mit dem Gepäckwagen aufs Zimmer gebracht, auf dem Weg dorthin wurden uns gleich die wichtigsten Auzüge / Etagen gezeigt. Sehr angenehm!!! Kennen wir sonst nur von 4,5 Sterne Hotels. Die gesamte Hotelanlage ist sehr sehr sauber, alles wird super gepflegt. In den gesamten zwei Wochen ist uns nur einmal im EG eine kleine lahme Kakerlake über den Weg gelaufen, ansonsten nie. Es wird sehr viel getan, um diese Tiere zu bekämpfen. Mit dem Auto unbedingt die Insel erkunden, z.B. Loro Park, Teide u.s.w. Das Wetter war fast immer schön, ca. 25° C - 28° C, selbst zu dieser Jahreszeit. Am letzten Tag nur bewölkt, sonst jeden Tag Sonne.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer, sprich unser Sohn (5 Jahre) hat auf der ausgeklappten Couch geschlafen. Hat prima geklappt, war auch ausreichend groß. Unser Zimmer lag im 6. Stock zur Straße mit seitlichem Meerblick. War aber ruhig. Handtuchwechsel bis auf den letzten Tag täglich, meistens wurde nur gefegt, selten gewischt. Trotzdem alles sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten All Inclusive und waren sehr zufrieden damit. Das Mittagsbuffet war erstaunlich groß und abwechslungsreich, es wurde sogar frisch gegrillt. Frühstück und Abendessen ebenfalls in Buffetform, sehr viel Auswahl. Die Länderabende waren nicht 100 % -ig ländertypisch, aber ansatzweise. In den zwei Wochen gab es keine einzige Wiederholung. Das Essen war teilweise etwas lasch gewürzt, man kann aber nachsalzen. Anfangs war das Gemüse nicht weich gekocht, hat sich dann aber gebessert. Auf jeden Fall riesige Auswahl, für jeden etwas dabei. Kleine Löcher im Tischtuch oder in der Serviette hatten wir auch, aber was solls? Es war alles super sauber, das ist viel wichtiger.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich, vor allem auch zu Kindern. Großes Lob dafür!!! Teilweise deutschsprachig, ansonsten englisch. Super Service in allen Bereichen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Ort ist sehr bergig und langgezogen, sprich, es sind zwar viele nette Läden und Restaurants da, aber diese liegen zum Großteil in Richtung Hafen. Der schwarze Sandstrand liegt direkt gegenüber dem Hotel. Leider weht oft die rote Fahne, zum Baden nur wenig geeignet, für Kinder gar nicht, aber zum Buddeln reicht es. Mit dem Auto auf jeden Fall Ausflüge machen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die beiden Pools sind groß und sauber, einer ist ständig beheizt. Die Wasserrutsche ist jeden Tag mehrere Stunden an, außer über Mittag. Die Animation ist nicht aufdringlich, die Angebote machen Spaß. Der Kinderclub ist von unserem Sohn gerne angenommen worden. Lediglich die Kinderdisco könnte viel besser gestaltet werden. Wenn die Kinder zuerst mit Luftballons, Lutscher, Bällen und Reifen "abgefertigt" werden, ist klar, dass jeder macht, was er will. Nach ca. 1 Stunde werden dann mal 2 oder 3 Tänze gemeinsam gemacht, danach ist wieder Selbstbeschäftigung angesagt. Bis auf den letzten Abend wurden auch immer die gleichen 5 oder 6 Lieder gespielt. Hier ist dringender Handlungsbedarf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:3