- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind angekommen und haben ein untragbares kleines schmutziges Zimmer vorgefunden. Am nächsten Tag haben wir uns eine Junior Suite geleistet. Nach einiger Diskussion wurde doch tatsächlich der Preis von 10 CUC pro Tag akzeptiert, der auch auf dem Hotelflyer so hinterlegt war. Die Dame an der Rezeption wollte 20 CUC mit der Begründung, dass der Flyer nicht mehr gültig wäre. Die Reiseleiterin war auf der Seite der Rezeption und meinte, dass wir natürlich10 CUC pro Person zahlen müssten (dann ist sie eifrig Ihrem Hauptanliegen nachgegangen: Ausflüge verkaufen). Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass wir uns auf Kuba befinden, ist uns schon klar, dass die Lebensmittelvielfalt nicht so reichhaltig sein kann. Das Personal hat sich auf jeden Fall sehr bemüht. Allerdings mussten wwir feststellen, dass die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit doch etwas nachläßt. Wir waren vor über 10 Jahren in Kuba und können daher vergleichen. Der Strand vom Hotel ist nah und SUPER. Die Liegen sind ohne Auflagen und deshalb hart und unbequem. Das Meer ist sauber und man kann prima darin schwimmen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |