- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das einzig Positive war nur der herrliche Sandstrand. Von einem RIU Hotel erwartet man einen gewissen Standard, zumal der Preis auch entsprechend hoch ist. Das Essen war teils nicht genießbar, Personal unmotiviert. Pool war eine reine Chlorbrühe und die Sauberkeit der Zimmer war auch nicht das, was man von einem 4 Sterne RIU Hotel erwartet. Beschwerden im Hotel wurden zur Kenntnis genommen, aber geändert hat sich nichts. Die Reiseleitung vor Ort war sehr entgegenkommend bei den Reklamationen und hat uns in einem anderen Hotel im Nachbarbereich gegen Aufpreis untergebracht. Allerdings habe ich jetzt ein Problem mit dem Reiseveranstalter 1-2-FLY, der die Reklamationen so nicht akzeptieren will (ist teilweise in südlichen Ländern üblich) und einen minimalen Erstattungsbetrag auf Kulanzbasis anbietet.Damit werde ich mich aber nicht zufrieden geben und notfalls Klagen. Weiterempfehlen kann ich dieses Hotel nur meinen ärgsten Feinden, anderen Personen nicht. Ich werde dieses Hotel gewiss nicht wieder buchen. 4 Sterne sind zu viel, 2 Sterne sind evtl. angemessen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinz-Peter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |