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Karola (51-55)
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • StrandSie haben sich stets bemüht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wer ein Zimmer bekommt, in dem der TV nur funktioniert, wann er will und die Klimaanlage so laut ist, dass man nicht schlafen kann, das Licht nicht angeht oder die Schalter gleich abfallen und auch noch das Badenzimmer vor Schimmel blüht und es hinterm WC nach Magen-/Darminhalt aussieht, der ist bestimmt in Nr. 210 gelandet. Um ein anderes Zimmer zu bekommen muss man der Rezeption schon "sehr unmissverständlich" klar machen, dass man das, was man bestellt und auch bezahlt hat auch haben möchte. Dann bekommt man vielleicht ein kubanisch "renoviertes" Zimmer. Das Essen ist nicht gut. Manchmal fehlen Kaffeetasse, dann der Kaffee, dann die Milch.... Die wie Unkraut wachsende Pfefferminze für das Landesgetränk Mochito war in dem "nicht komunistischen" Land für mehrere AI Hotels zwei Wochen lang "nicht lieferbar", nur für zahlende Gäste. Die Bar-Keeper geben sich alle Mühe, diesen Missstand wieder auszugleichen. Das einzig tolle an diesem Hotel und vielen weiteren ist der Strand, abgesehen von den vielen kaputten und harten Liegen. Wer den Dreck und die Unfähigkeit im Touristik-Gewerbe Kubas mit Armmut entschuldigt und meint, man würde mehr bekommen, wenn man mehr bezahlt, der braucht sich nicht zu wundern, wenn sich nichts ändert. Wozu? sie bekommen ihr Geld ja auch ohne Anstrengung, sogar als Trinkgeld im Voraus!!! Havanna ist übrigens nur in sofern die "spannendste" Stadt der Welt, weil man nicht weiss, wann der nächste marode Balkon von den Ruinen-Häusern herunterbricht. - Havanna ist nicht schön aber interessant. Man sollte aber auf dem Weg dorthin Klopapier mitnehmen, denn das wird gegen CUCs vor den Toiletten Blatt für Blatt zugeteilt, je nach Menge der CUCs. Am Zoll nehmen sie einem die kurz vorher eingekauften Souveniers, wie Holz-Bilderrahmen ohne Begründung wieder ab (wahrscheinlich um sie wieder zu verkaufen, wie intelligent!!!). Feuerzeuge und Streichhözer werden auch abgenommen, die sind zu gefährlich für das Flugzeug und Mangelware im Land. Dafür lassen sie 1,5 Liter Wasserflaschen durchgehen, etc. etc. etc. !!!Oh, du armes CUBA !!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:51-55
    Bewertungen:1