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Monica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2005 • 2 Wochen • Strand
Sonne und Strand satt bei schlechtem Essen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel älteren Datums, aber offenbar vor einigen Jahren renoviert. Viele Palmen im Hof. Schöne Poolanlage. Für deutsche Verhältnisse besitzt das Hotel allenfalls 3 Sterne-Niveau. Die Gäste kommen überwiegend aus Frankreich, Deutschland und Kanada. Die Kosten beim Telefonieren aus den Zimmern nach Deutschland sind sehr hoch: 4 € pro Minute!!! Abgerechnet wird beim Auschecken. Tipp: Besser anrufen lassen oder gar nicht telefonieren. Ein Tagesausflug nach Havanna kann im Hotel gebucht werden (ca. 69 € pro Person). Auch andere Ziele sind gegen Extrazahlung buchbar, aber relativ teuer. Varadero-Stadt liegt in der Nähe, bietet aber relativ wenig. Der Euro ist in Varadero als offizielles Zahlungsmittel anerkannt. Alles in allem kann das Hotel nur mit erheblichen Einschränkungen empfohlen werden: Wer gesteigerten Wert auf ein 4-Sterne-Standard nach deutschen Maßstäben legt, darf im Riu Las Morlas nicht absteigen. Wer gewisse Einschränkungen im Service und Unterbringung hinzunehmen bereit ist und verhältnismäßig preiswert (ca. 1.250 € pro Person für 15 Tage all inclusive) in die Karibik will, für den kann das Hotel das Richtige sein. Für diesen Preis waren die angebotenen Leistungen – mit Ausnahme der Küche – akzeptabel. Bei aller Kritik muss man die besonderen kubanischen Verhältnisse („real existierender Sozialismus“) berücksichtigen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind eher klein und einfach möbiliert. Schlechte Matratzen! Die Klimaanlage ist sehr laut. Bei ausgeschalteter Klimaanlage hörte man ein lautes Gurren der Tauben, die sich im Schacht der Klimaanlage offenbar ein Nest gebaut haben. Das war vor allem morgens etwas nervig. Das Taubenproblem gibt es aber offenbar nicht in allen Zimmern. Ein Hotelsafe ist vorhanden, er war allerdings mit der Zimmerkarte zu öffnen (wahrscheinlich also auch vom Zimmermädchen?!). Wir haben es jedenfalls nicht darauf ankommen lassen und die Wertsachen immer mitgeführt. Im Bad sind Badewanne mit Dusche + Fön vorhanden. Es gibt keine Bademäntel. Täglich werden vier frische Handtücher für zwei Personen bereitgestellt. (genauer: künstlerisch gefaltet). Zimmer und Bad waren insgesamt sauber. Soweit sich frühere Gäste (vgl. andere Kritiken) über die Sauberkeit der Zimmer beschwert haben, können wir die Kritik nicht nachvollziehen. Von Kakerlaken jedenfalls keine Spur. Vielleicht lag es aber auch daran, dass wir gleich zu Beginn dem Zimmermädchen ein Trinkgeld gegeben haben. Oder wir hatten einfach nur Glück. TV vorhanden, u.a. mit Deutscher Welle und CNN.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Auswahl und Qualität der Speisen waren das größte Manko. Es gab nur ein Restaurant (Frühstück und Abendessen) sowie ein Strandrestaurant für das Mittagessen. In letzterem waren die hygienischen Bedingungen so schlecht, dass von der Nahrungsaufnahme dringend abgeraten werden muss. Daher haben wir uns auf Frühstück und Abendessen beschränkt. Beim Abendessen gab es aus Platzgründen zwei Essensschichten. Man muss sich Am Anfang für eine Schicht entscheiden. Die Speisen waren in der Regel geschmackneutral bis ungenießbar (z.B. schlecht oder überhaupt nicht gewürzt). Das Fleisch war oft zäh und in unappetitlicher Art und Weise zubereitet und dargereicht. Ein spezifischer Kochstil war kaum zu ermitteln, obwohl im Prospekt kulinarische Themenabende angekündigt wurden. Wir haben davon nichts bemerkt. Es gab zwar eine so genannte italienische Ecke, die aber jedem Italiener zur Schande gereicht hätte. Der *Italiener* bot über zwei Wochen drei Nudelarten mit zwei Saucen an, die jeweils entfernte Ähnlichkeit mit einer Tomaten- und Carbonara -Sauce hatten. Letztere bestand wohl aus einer Pampe aus Mehl und Wasser. Schlicht ungenießbar! Weihnachten und Silvester waren die Speisen ungewöhnlich gut. Die Getränke an der Poolbar waren zwar All Inklusive, doch auch hier ließ die Auswahl und Qualiät zu wünschen übrig. Die Obstsäfte kamen aus der Tüte und haben nur entfernt ahnen lassen, aus welcher Frucht sie in Teilen gewonnen wurden. Auch die angebotenen Cocktails wurden nicht mit den in Deutschland üblichen Zutaten zubereitet. Zur Ehrenrettung des Küchenpersonals muss man sagen, dass in Kuba kulinarische Höchstleistungen offenbar selten sind. Für seine Küche ist das Land nicht gerade bekannt. Das hat wohl auch mit der schlechten Versorgungssituation im Land zu tun. Diese ist auch in anderen Touristenzentren spürbar.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit des Personals hängt davon ab, mit wem man es zu tun hat. Von besonders freundlich und zuvorkommend bis unerträglich gleichgültig ist alles vorahanden. Die Zimmerreinigung war gut, allerdings haben wir gleich zu Beginn mit Trinkgeld etwas *nachgeholfen*. Überhaupt können kleine Trinkgelder Wunder wirken.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt sehr nahe am Strand. Zwei kleinere Geschäfte sind im Hotel vorhanden. Varadero selbst ist etwa 20 Min. zu Fuß entfernt. Busse und recht preiswerte Taxis sind ebenfalls vorhanden. Ein Größeres Kaufhaus ist etwa 15 Min entfernt. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa 45 Min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportmöglichkeiten im Hotel: Billard (Tisch sehr alt), Tischtennis (Tisch neu, aber Schläger besser selbst mitbringen, weil die vorhandenen aus der Steinzeit stammen), Fitnessgeräte waren so antiquiert, dass sie praktisch von keinem Gast benutzt wurden. Das Animationsteam hat sich große Mühe gegeben. Am Strand und am Pool wurden verschiedene Spiele veranstaltet (z.B. Boccia, Hufeisenwerfen, Volleyball, Wasser-Volley, Aerobic, Tanz-Stunden, Spanisch-Unterricht, Wasser-Gymnastik etc.). Die Teilnahme war natürlich freiwillig. Die Animationsmannschaft war insgesamt relativ unaufdringlich. Etwas störend empfanden wir die permanente Musikbeschallung am Pool tagsüber. Auch abends konnte die Musik störend sein, wenn man Zimmer mit Aussicht auf den Pool bzw. auf die Bühne hatte und seine Ruhe haben wollte. Gegen 24.00 Uhr herrschte allerdings meistens Ruhe. Abends hat das Animationsteam praktisch jeden Tag ein neues Stück aufgeführt (überwiegend Tanz). Die Performance war im Großen und Ganzen okay. Hervorzuheben ist die gute kubanische Band, die die Gäste abends mit Live-Musik unterhalten hat. Ansonsten wurden Tombola, Quiz u.ä. veranstaltet. Alles in allem war das Unterhaltsprogramm in Ordnung, aber nicht sehr anspruchsvoll. Der sehr schöne Sandstrand liegt direkt am Hotel und es sind ausreichend Liegen und Sonnenschutz vorhanden. Die Liegen (aus Plastik) sind – anders als etwa am Pool – sehr hart und etwas unbequem. Die Badetücher (1 pro Person) werden täglich ausgetauscht. Der Strand könnte insgesamt etwas sauberer sein. Das Wasser im Meer ist sehr klar, warm und flach. Ideale Bademöglichkeiten, auch für kleine Kinder. Wassersportgeräte kann man gegen Gebühr ausleihen. Der Pool war weitgehend sauber. Liegen und Sonnenschutz waren ausreichend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monica
    Alter:26-30
    Bewertungen:2