Lázeňský hotel Pyramida I

Für einen Kurztrip ok! Der Ablauf des Abendessens geht nicht! Wer die Möglichkeit hat, abends außerhalb essen gehen zu können, MUSS dies tun!!! Parkplätze sind knapp, wir standen auf der Wiese. Man fragt sich, wie die Mehrzahl der Kurgäste (Altersdurchschnitt 75 +++) überhaupt mit dem Auto zum Ziel kamen.

Das Hotel ist von außen schon sehr in die Jahre gekommen. Wir waren im Pyramida 2, dem Gästehaus. Die Zimmer sind sauber und ok, tschechischer Standard.

Frühstück gab es im Gästehaus! Die Angestellte (Sa, 21.09. und So. 22.09.) war super nett. Es fehlte an nichts, der Kaffee war super. Wir haben Abendessen dazugebucht. 10 Euro. Das Essen war für die Größe des Hotels angemessen. Buffet: Vorsuppe, falls noch vorhanden, 5 Salate, 2 warme Speisen, Kuchen. Nichts "Kaltes" Die Abendbrotzeit für die Kurgäste ist von 17:30 Uhr bis 19:00 Uhr. Die Abendbrotzeit für die "normalen" Gäste von 19:00 Uhr bis 20:00 Uhr (EINE Stunde!!!) Am ersten Abend (20.09.), 19:00 Uhr, war nur noch der Boden des Suppentopfes gefüllt, Tomatensalat alle, es wurde aber nichts nachgefüllt. Geschmacklich ist das Essen genießbar, eigentlich recht gut. Kritikpunkt, deshalb auch die Abzüge: Ab 19:00 Uhr, wenn wir zum essen kamen und die Kurgäste den Saal verließen, wurde bereits mit großer Eifrigkeit schon mit dem Decken für das Frühstück begonnen. Wir hatten noch nicht mal unsere Vorsuppe verspeist. Dies war so etwas von störend, das geht gar nicht! 19:50 Uhr wurde spätestens das Licht im hinteren Speisesaal ausgemacht und 19:55 Uhr kam die Kellnerin zum Abrechnen. Während des Essen (lautem Eindecken des Frühstückgeschirrs) ging ich an die Rezeption, um mich zu beschweren. (Samstag, 21.09., 19:10 Uhr) Die Angestellte sagte mir, dass der Hotelmanager nicht im Hause ist. Ich fragte sie darauf, ob sie meine Kritik weitergeben wird oder (scherzhaft) ich sie bei Holidaycheck melden soll, darauf antwortete sie: "Sie können dies gerne bei Holidaycheck schreiben!!!" Jetzt, wo ich die Bewertungen hier gelesen und gesehen habe, dass nie ein Hotelier-Kommentar erscheint, ist mir das klar. Im Umfeld kann man so gut essen gehen. Passiert nie wieder. Und alle Raucher aufgepasst, in diesem Hotel herrscht auch striktes Rauchverbot auf den Balkonen. Zum Abschluss muss ich erwähnen, dass wir letztendlich pro Person 40 Euro pro Tag bezahlt haben.

Der check-in dauerte mindestens 30 Minuten, obwohl wir die Einzigen waren. Die Angestellten sind überfordert und die Angestellte, die uns abfertigte, war scheinbar neu! Die Freundlichkeit und der Umgang mit Beschwerden hielten sich in Grenzen "Siehe Gastronomie"!

Nur ca. 15 Gehminuten bis in die Stadt

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schwimmbad ok, Sauna klein und in die Jahre gekommen.