Alle Bewertungen anzeigen
Robert (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel ist unbedingt zu meiden!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben einen 2 Wöchigen Badeurlaub gebucht, in Zimmer mit "Sea View". Als wir im Hotel angekommen waren bekamen wir Zimmer zugeordnet die einen wunderschönen Blickauf eine Strasse und Palmen und Büschen bot. Das Meer ist dahinter! Als wir zum Strand gingen fanden wir nur gebrochene und vor Dreck strotzende Liegestühle vor. Der Strand war übersäht mit unrat, wie Becher, Plastiktüten, Flaschen und Papier, die Strohgedeckten Sonnenschutz waren ebenfalls kaputt. Wir haben sofort mit dem Management sprechen wollen, die auch prompt kamen und feststellten, dass man da nichts machen kann, da die Strände nicht Privat wären und die Liegestühle von "anderen" Leuten misshandelt und kaputtgemacht werden!!! Im übrigen "sei der Generalmanager in der Früh selbst am Strand geweden und hat den Müll aufgesammelt" In den zwei Wochen gelang es uns nicht einen intakten Liegestuhl zu finden, auch wurde der Sonnenschutz nicht wie versprochen repariert. Dies ist kein Urlaub, denn am Pool zu liegen muss ich nicht in die Karibik fahren!! Auch hatten wir unsere liebe not mit den Pool/Beach Towels die laut einem Willkommens schreibens jeden Abend ausgetauscht werden. Wir mussten die Zimmermädchen eine Woche lang um diese Badtücher bitten und mit Trinkgeldern nachhelfen! In der nacht ist die Reception nicht besetzt!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:56-60
    Bewertungen:2