- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
hallo ihr Urlauber, eine Woche vor Weihnachten entschieden meine Eltern und ich doch schnell noch einen Urlaub zu buchen, um dem ganzen Weihnachtsstress zu entfliehen. Viele Möglichkeiten gab es nicht mehr. Also entschieden wir uns für dieses Hotel. Als wir zum Hotel fuhren, hatten wir ein wenig Bedenken, wo wir landen würden. Aber als wir endlich ankamen, waren wir vom ersten Eindruck erst einmal positiv überrascht. Eine schöne große Eingangshalle und nette Leute. Auf dem Weg zum Zimmer fuhren wir mit dem Fahrstuhl. das war ein Erlebnis wert. :) Aber er fuhr uns 12 Tage sicher hoch und runter. Unsere Zimmer waren gut. Sicherlich keine deutscher Standard, aber den hat man meist selten. Das Zimmer war Sauber und die Betten waren bequem. Mehr wollte ich mich jetzt auch nicht in dem Zimmer aufhalten. Unser Fernseher ging am Anfang nicht, aber der nette Mann vom Zimmerservice tauschte uns drei mal den Fernseher aus. Auch so war der Mann vom Zimmerservice erste klasse. Er war immer höflich und hat uns ab und zu aus den Handtüchern Figuren gezaubert und mit Blumen unsere Betten verschönert, um uns eine kleine Freude zu bereiten. Das war so süß. Das essen war zu allen drei Mahlzeiten super. Ich bin ja nun beim Essen nen absoluter Mekelfritze, aber auch ich habe immer was gefunden und bin nie verhungert. Einmal hatte ich so Hunger auf Käse, aber leider gab es an diesem Abend keinen. Doch der Koch sah, dass ich nichts zu Essen fand und fragte mich, was ich essen möchte. Sofort brachte er mir einen ganzen Teller voller Käse. Das nenne ich Service. Auch so war der Service erst klasse. Natürlich muss man den Menschen auch mit etwas Respekt entgegen komme und kann nicht tausend dinge verlangen. Aber wir wurden richtig gut umsorgt. als ich Magenprobleme bekam (Tag zu vor etwas mehr getrunken) brachte man mir sogar einen Pfefferminztee ohne das ich gefragt habe. Er sah mir an, dass es mir nicht gut ging und reagierte sofort. Auch an der Lobbybar oder an jeder anderen Bar wurden wir super bedient. Am Pool wurden herzlich empfangen und ab und zu trugen sie uns sogar die Handtücher zu unseren liegen. ^^ die Menschen arbeiten täglich 14 Stunden am Tag. an manchen Tagen sogar mehr. und jeden Tag wurden wir wieder herzlich Begrüßt. Sie haben nie ihre gute Laune verloren, auch wenn ein Gast mal unhöflich war zu ihnen und sie von oben herab behandelte, blieben sie freundlich. Am Anfang war ich wirklich etwas skeptisch, besonders weil da doch viele russische Bürger Urlaub machten. Aber am Ende wollte ich garnicht Heim und war sehr zu frieden. Ich fliege auf alle fälle wieder dort hin und trotz mancher schlechter Kritiken, bin ich in dieses Hotel gereist, um mir meine eigene Meine zu bilden. Ich habe diese Entscheiden nicht bereut. Auf so tolle Menschen wie im Servicebereich, an der Bar, im Speiseraum oder am Pool bin ich vorher noch nie getroffen. Ich komme wieder und freue mich darauf, hoffentlich viele Menschen wieder zu sehen. Danke für diesen tollen und besonders erholsamen Urlaub, wo wir mal alles vergessen konnten! man konnte sich kostenlos ins Internet einwählen, wenn man sein eigenes gerät wie zb. Handy mitgebracht hat. oder man hätte in den kleinen computerraum gehen können für eine kleine gebühr. sms waren 0,49 €, aber anrufen währe echt teuer geworden. 2,50€ pro Minute ins deutsche netz. aber gut, die Preise machen ja die nicht, sondern die Handyanbieter. Beste Reisezeit kann man nicht genau sagen. wir flogen über Weihnachten und Neujahr und das war super. ein riesiges Büfett zu Weihnachten und Silvester. das war der absolute traum. die haben sich mega Mühe gegeben. das Wetter war super. also so 27 grad. abends wurde es dann etwas kühler. aber immernoch besser als die kälte in Deutschland. also wer es richtig heiß haben will, fliegt im sommer. da sind 40 grad und mehr gang und gebe. aber wer es etwas weniger mag, der sollte im herst, winter oder frühling fliegen.
die zimmer waren gut. wir hatten ein Zweibettzimmer mit Aufbettung. wir hatten zu dritt ausreichend platz. am Zimmer war ein Balkon dran, wo wir direkt aufs Meer schauen konnten. das war schön. im Zimmer gab es einen Fernseher, einen Kühlschrank und eine Klimaanlage. die Möbel waren gut. das Bad war auch gut. es war sauber, hatte einen riesigen Spiegel und einen Föhn. klar auch hier darf man nicht so genau in alle Ecken schauen, aber das ist in vielen Hotels so.
es gab zwei essenräume, zwei zusätzliche Restaurants und ein haufen Bars. die Speisen waren lecker. Es gab ein haufen warme Speisen, eine riesige Auswahl an Brot und Brötchen, frisch zu bereitete Dinge wie Fisch und Nudeln, viel Salat und viele lecker Süßspeisen. Egentlich alle getränke waren kostenlos. super lecker Cocktail gab es, die mit viel leibe zum Detail zubereitet wurden. klar ess ich auch nicht alles, also gefüllte zwiebel war jetzt nicht meins. aber der fisch war sau lecker. es gab für alles personal. es gab extra tischabräumer, extra tischeindecker, extra Getränkeservierer usw. also es war schon richtig krass. jeder gab sich die größte mühe. es war sauber. klar wo ca. 400 Menschen essen sieht es auch schnell aus, wie auf einem Schlachtfeld. Besonders die russische Bevölkerung aß ja wie ein Schwein. Die Teller wurden vollgebackt und leider wurde dadurch auch ein Haufen essen weggeschmissen. Aber es war sauber und es gab immer leute, die den dreck der Gäste schnellstmöglich wegräumten- die Atmosphäre war super. immer freundlich uns höflich. trotz echt unfreundlicher Menschen. also ich wäre manchmal ausgerastet. Trinkgelder kann mal bezahlen, wenn man zu frieden ist. wir haben Trinkgelder bezahlt und die Menschen haben sich sehr gefreut über ein paar euros. wir haben sonst kein Geld ausgegeben, da ja alles kostenlos war und weil wir wirklich zufrieden waren, fanden wir es einfach angebracht ihnen am Ende was zu geben. aber sie haben es nicht verlangt und einen immer höflichst bedient. manchmal förmlich auf Händen getragen. ach war das toll. ^^
wie schon oben beschrieben, war ich mit dem Service mehr als zu frieden. sie haben sich die größte Mühe gegeben den Gast glücklich zu machen. auch extra Wünsche wurden einen erfüllt, wenn es möglich war. die Leute arbeiten 14 Stunden und manchmal mehr und sind trotzdem immer freundlich und für einen Witz offen. Sie freuen sich immer sehr, einen zu sehen. ich habe großen Respekt vor ihrer Arbeit. Fremdsprachen beherrschen sie viele. Manche sogar 5 am Stück. da wurde ich echt blass vor neid. Sie sprechen perfekt russisch und englisch. viele sprechen auch richtig gut deutsch, weil sie in Deutschland schon mal gearbeitet haben. falls mich mal keiner auf deutsch verstanden hat und mein englisch gerade nicht soweit reichte, kamen eben Hände und füße zum Einsatz. :D die Zimmerreinigung war gut. klar wischmethode mit runden ecken ist typisch für viele Länder. aber ich hatte immer ein super gemachtes Bett und frische Handtücher. und ab und zu machte uns der Mann vom Zimmerservie eine kleine Überraschung und freute sich diebisch, wenn wir ins Zimmer gingen und es sahen. ehrlich. die Kinderbetreuung war auch super. es gab extra Kinderbetreuer und die Animateure und Animateurinnen wurden von allen Kindern geliebt. Allgemein waren die Menschen sehr Kinderfreundlich. jeden abend gab es in der Disco Kinderdisco. das war ehrlich mit anzusehen. und wenn die Kinder mal wirklich nix zu essen fanden, macht auch der Koch für einen Mama mal Nudeln mit Ei. ^^ mit Beschwerden gingen die Menschen super um. es gab extra Leute, die rumgingen und fragten, ob es irgendwas auszusetzen gab. ich denke mal, dass auch sie die teils schlechte Kritik im Internet gelesen haben und etwas verbessern wollen. Aber ich hatte nix auszusetzen. Aber wir wurden echt ständig gefragt, ob alles ok sei. Also wenn jemand wirklich was aus zusetzen hatte, dann hätte er das dort sagen können und die hätten sofort alles versucht, um es zu verbessern. aber man muss schon mal seinen mund auf machen. und man kann nicht erwarten, dass sie berge versetzen.
Wenn du aus dem Hotel gehst landest du in einer wunderschönen Poollandschaft. du hast 4 große Pool, an denen du dich legen kannst. Getränke werden dir an deine Liege gebracht oder du holst sie dir an den unzähligen Bars. Handtücher bekommst du jeden Tag frische vom Hotel. vom Flughafen sind wir ca. 50 min gefahren, weil wir noch andere Hotels anfahren mussten. auf dem Rückweg waren es nur 10 min. in Hurghada kannst du einkaufen, aber auch im Hotel gibt ein Einkaufsmöglichkeiten. Drumherum ist noch nicht viel. Durch die Unruhen im Sommer 2013 kam einige Baustellen zum stehen. Im Hotel gibt es den Hoteleigenentaxiservice. den kann ich nur empfehlen. die bringen euch dort hin wo ihr wollte und holen euch auch wieder ab. natürlich bekommt man auch vor dem Hotel ein haufen Taxis, aber keine Ahnung ob man denen vertrauen kann. das Hotel hat auch einen hoteleigenen Strand mit ausreichend Liegemöglichkeiten. Leider ist dort eher weniger Sand als gedacht, aber das geht allen Hotels in dieser Umgebung so. trotzdem kann man auch dort gut liegen und wird ausreichend bewirtet. das Nachtleben ist ganz gut. die Animateure geben sich sehr viel Mühe. das Hotel hat eine eigene kleine Disco. Dort ist jeden Abend was los. Das gute daran ist, das es oben an der Lobbybar ruhiger ist. und unten die post abgeht. Also für jede Altersgruppe was dabei. und glaube alle zwei oder drei Tage sind die Animateure abends nach Hurghada in die Disco gefahren. da konnte man immer mit und sie haben einen dann auch sicher wieder ins Hotel gebracht. also das hatte ich bis jetzt auch noch nie gesehen. Das war super. im Hotel selber gibt es noch zwei Restaurants, ein italienisches und ein chinesisches. einmal pro Woche kann man dann da kostenlos essen, wer möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
es gibt ein Fitnessstudio, welches immer benutzt wurde. Massagen wurden angeboten. jeden Abend gab es Kinderdisco bis halb zehn und dann ein lustiges Abendprogramm. zum Beispiel Wahl des besten Paares, mit verdammt lustigen Spielchen. wenn man es etwas ruhiger mochte, setzte man sich in die Lobby bar. da gab es ab und zu livemusik. das könnte ruhig etwas häufiger sein. falls alle Tische besetzt waren, brachten sie sofort Stühle und Tische, damit man sich auch dazu setzten konnte. also man wurde nicht weggeschickt. am Pool gab es dann auch Animationen, zb Fitness am Pool oder Zumba. wer mit machen wollte, der konnte hingehen. dann gab es noch so komische motorisierte Fahrzeuge. vorher noch nie gesehen. hat aber einen riesen Spaß gemacht, damit rumzufahren. besonders für die Kinder war das toll. die Liegestühle waren bequem. und wie schon gesagt, am Pool bekam man jeden tag ein frisches Handtucher. es gab Liegen ohne Sonnenschrime und Liegen die überdacht waren. also für alle was dabei. an jedem Pool hab es eine Dusche und eine extra Fußdusche.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Melanie, Vielen Dank dass auch Sie Ihren Feedback bei HolidayCheck eingetragen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub gehabt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Festival Riviera Resort zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management