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Iris (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Es gibt bessere Hotels in Hurghada
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Fazit: nicht noch einmal Sehr schöne Anlage jedoch die Restaurant sind immer sehr dreckig. Inkl.die Terasse vor dem Hauptrestaurant da sind die Stühle alle voller Vogelkacke. Zudem fehlt immer Besteck und Kaffeetassen. Man musste sich da wirklich alles zusammensuchen. Der Pool am Strand ist sehr schön. Das Riff am Strand ist nicht so der Renner fürs Schorcheln außer man schwimmt etwas weiter raus richtig Steg von Nachbarhotel (welchen man nicht offiziell nutzen darf). Haben auch viel das Resort mitbenutzt weil es dort viel sauberer war. Am besten waren die Kamele am Strand mit denen man für kleines Geld sehr schöne Urlaubsfotos machen kann. Wirklich großes Lob die Tiere sind super gepflegt. Er bietet auch Reittouren an. Auch die Pferde wirklich super gepflegt. Absolut Top!. Was mir gar nicht gefiel war Abend eine Vorstellung so eine Art Zirkus. Leider mit Tauben Kaninchen und Meerschweinchen wie die mit den Tieren umgehen ist absolute Tierqäulerei! Als sie dann 2 Meerschweinchen aus einer Schüssel so groß wie ein Kuchenteller "herausgezaubert" haben und Kaninchen an ihren Ohren durch die gegend getragen haben wars für mich als Tierliebhaberin vorbei. Zudem wurden die Tiere hinter den lauten Dröhnenden Boxen gelagert. wirklich Tierquälerei. Das viele Russen da waren ist ja heutzutage in Hurghada leider Standart. Es gab eine Deutsche Gästebetreuuerin die Anna die auch sehr Nett war. Wer keine Ansprüche auf ein gepflegtes essen hat für den wär das was, für uns leider nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms.Iris, Thank You for Your feedback and that You have taken the time to describe your impressions. Please accept our most sincere apology for not being able to provide you with a nice stay according to your expectations. We really appreciate your constructive comments which we will highlight to our staff and heads of departments in order to rectify or improve our standards, and to reach for a perfect experience. We hope you will give us another chance to host you again so that you can experience by yourself how serious we take our guests feedback. Best Regards, Hotel Management