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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel ganz Ok, außer dem Strand und dem Essen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anfang September war das Essen schlecht, was aber ab dem 2-3 Tag etwas besser wurde. Das Personal ist zu 80 % sehr freundlich. Der Strand und die Liegen sind nicht sehr schön. Veraltete und defekte Liegen und ein Betonzugang zum Meer. Snacks gibt es leider zwischen 17 und 19 Uhr überhaupt nicht. Das Abendessen fängt erst um 19 Uhr an und bis man dann bei dem extremen Andrang endlich Essen oder einen Tisch hat, sind es 19.30 Uhr und das ist für kleine Kinder defintiv viel zu spät. Es gibt leider im Restaurant nicht genug Platz für alle Hotelgäste. Das heißt, ab 18.30 anstellen und sich auf einen Sitzplatz stürzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sebastian, vielen Dank, dass Sie uns eine Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns gegeben haben. Ihre Rückmeldung kann uns dabei helfen, die Qualitӓt bezüglich des Service zu verbessern. Wir haben all’ Ihre Kommentare berücksichtigt. Bezüglich der Snack Zeit – Wir bieten unseren Gӓsten von 12:00 – 17:00 Uhr Snacks (Pizza, Burger, Pommes, Hot Dogs, etc.) in der Splash Bar an, welche in dem All inklusive Paket mit imbegriffen sind. Ferner haben wir in unserer Lobby Bar unsere “Tea time” (Gebӓck, Kuchen, etc.). Bezüglich der Sitzplӓtze in unserem Haupt Restaurant haben wir bereits Maβnahmen ergriffen. Wir arbeiten daran, unseren Gӓsten einen besseren Service mit neuen Erweiterungen anzubieten. Wir hoffen, Sie noch einmal in Ihrem zweiten Zuhause begrüβen zu dürfen. Danke Mit freundlichen Grüβen Hotel Management