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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Strand
Le Jardin - mein Garten des Urlaubs
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel "Le Jardin Resort" der festival-Kette liegt ca. 20km nördlich vo Hurghade an der Westküste des Roten Meers. Es bietet eine Vielzahl von gastromischen Genüssen aus nationalen und internationalen Küchen. Das Freizeit-Angebot ist üppig: Wellness, Sauna , Fitness-Center, Kaltwasserpool in einer wunderschönen Gartenanlage und einen weiteren Pool im Strandbereich, Sonnenliegen-Oasen und ein abwechlungsreiches Abend.Programm durch die Animations-Gruppe um Sim-Sim (Ägyptischer Animateur) und Alexandra (deutsche Animateurin die sich in auserordentlich netter Weise insbesondere auch um allgemeine Probleme und Wünsche von deutschen Gästen kümmert ) herum. Die Belegschaft des Restaurants, der Bar und der Strandbetreuung ( dort wäre Alaa, ein fleissiger und super-netter Service-Mitarbeiter, der sich um Badetücher und Sonnenliegen witzig und akribisch kümmert herausragend zu benennen) sind hilfsbereit, aufmerksam, immer gelassen und nett . In der Lobby steht kostenfrei WLAN zurVerfügung (Eingabe simpel), perfekt für Smartfons,Wharsapp etc. Wechselautomat (Euro-Scheine in arabische Pfund in der Lobby Superangebote in Winter 8-12 Tage ca. 320 bis 400,-€ Marsa Alam-Flughafen meiden ( 3-3,5Stad.Transferzeit, leicht chaotische Verhältnisse bei der Abfertigung), 18,-€ Visa-Gebühr nach Ankunft vor Ort am Flughafen zu entrichten, Visa-Schein ist vor der Passkontrolle auszufüllen - keine Ausfüllhilfe vorhanden, deutsche Ausfüllangaben sind abe aufgedruckt (Kugelschreiber, Euro-Kleingeld reichhaltig mitnehmen wegen Trinkgeld, Einkaufen etc.) Im Winter angenehme Temperaturen 22-27 Grad, leicht kühl abends


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind ca. 20-25 qm gross und sind leicht abgewohnt aber sauber Grosse Betten und Satelittenprogramm im TV Leere Minibar , täglich 2 Mineralwasserflaschen gereicht Klimaanlage mit Heizstatus Kostenfreier Safe in Wandschrank mit individueller Codierung Toiletten sind sauber, Bad ist ca. 8-10pm gross Balkon mit halbseitigemMeerblick generell, zu empfehlen beim Check-inn nach einem Zimmer zur Poolseite ganz Vorne zu fragen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • 1 Hauptrestaurant mit sehr vielseitiger und abwechslungsreicher Küche 2 Nebenrestaurants (italienisch u.asiatisch) u.U.Extrakosten Die Qualität der Speisen ist gut, alles frisch und ansprechend in Form eines Riesen-Buffets angeboten, es wird sauber und ansprechend gekocht, presentiert und serviert Küchenstil ist regional und international geprägt Nette freundliche Atmosphäre, gegen ein kleines Trinkgeld erhält man sehr schnell seine "persönlichen" Kellner All-inclusive-Angebot ist ausreichend Richtung üppig Nationale Getränke sind inklusive undschmackhaft, Bier ist sehr zu empfehlen, Weine (Rot - und Weisswein sehr trocken)


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal Pesonal ist arabisch stämmig, sprechen aber Umgangs-Deutsch,-Russisch und Englisch Zimmer werden jeden Tag durch ausschliesslich männliches Personal gereinigt Kinderbetreuung durch Animationsteam Eigener Hotelarzt vorhanden (barzahlung, Preise aushandeln) Beschwerden wrden direkt und freundlich entgegengenommen und bearbeitet (Alexandra ist als deutsches Mitglied des Animationsteams die ideale Ansprechpartnerin - man fühlt sich wahrgenommen und sehr freundliche betreut) Security-Personal vorhanden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strandanbindung unmittelbar Fluhafen Hurghada 15min., Marsa Alam 3-3,5 Std.( !!! ) entfernt Hurghade down-town 15 min.entfernt ( Taxi hin- und zurück 10,-€) Gemischwarenladen neben Hotel, einige Geschäfte in der Anlage vorhanden (regionale Parfüm u. Pflegeartikel, Schmuck, nationale Souvenirs etc.) Eigene Diskothek und Open-Air-Arena mit diversem Programm Gigantisches Restaurant (All-Inclusive), Thailändisches und italienisches Restaurant ( im Hotel vorreservieren, eventuell Zusatzkosten), Grillrestaurant am Pool (All-inclusive)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Sport-Möglichkeiten ( Fitnesscenter, Wassersport, Open-Air-Fitnessevents) Animationsteam ist bis auf Alexandra nur englisch- und russisch sprechend, aber sehr motiviert Pools sind leider nicht beheizt, man kann aber den beheizten Pool des Nachbarhotels mitbenutzen (Selber Besitzer) Strandanlage ist sehr gepflegt und sauber, gegen einer zum Check-Inn ausgehändigter Karte (bei Verlust 10,-€ Penalty) gibt es an zwei Ausgabestellen täglich neue Handtüscher, durch Mitarbeiter werden die Sonnenliegen täglich neu ausgerichtet und können individuell durch 2-4 Liegen gruppiert und durch Wind- und Sichtschutz umstellt werden Sehr ansprechende und gepflegte Gartenanlage die den Hotelnamen "Le Jardin" mehr als rechtfertigt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Frank, Thank You for Your feedback and that You have taken the time to describe your impressions. Our whole team is extremely committed to deliver the perfect vacation experience for each guest. We noted all your constructive comments and shall consider corrective actions where needed in the benefit of the existing & future hotel guests. All our Management was informed about Your comments mentioned in the review. We look forward to welcoming you back in our hotel. Best Regards, Hotel Management