- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wer auf Disco und Lärm im ganzen Hotel und gut russisch spricht und somit keinen Schlaf benötigt ist hier genau richtig. Die Hotelanlage ist ganz schön insbesondere der Garten ist schön angelegt aber das wars dann schon. Hotelpersonal ist unfreundlich demotiviert und absolut unfähig(Kellner).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Frank, Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und entschuldigen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel nicht geniessen konnten. •Wir werden die Lautstärke von der Disco pruefen und gegebenen falls neu einstellen. Wir haben viele Zimmern, die entfernt von der Disco liegen. Es ist schade, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthalts darueber informiert haben. Wir hatten Sie in ein ruhigeres Zimmer umziehen koennen. • Die Anzahl der russischen Gäste ist abhaengig von verschiedenen Saisonzeiten. Wie auch aller anderen Nationalitaeten. . • Unsere Mitarbeiter erhalten regelmaessig Weiterbildungen, in denen Sie motiviert und im korrekten Umgang mit den Gästen geschult werden. • Vielen Dank für Ihre Ausführungen über die Pool-und Gartenlandschaft Wir wuerden uns freuen, Sie wieder unserem Haus begrüßen zu dürfen.