Le Meridien Ile Maurice

Ein 5* Hotel, mit hohem Premium-Anspruch und schönem Strandabschnitt. Viel ungeschultes Personal, teils unterdurchschnittlicher Service. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Kaputte Liegen stehen am Strand rum. Gläser und Flaschen vom Vortag liegen am Strandtischen rum. Alles nicht schön anzusehen. Gutes Essen. Mich hat das Hotel leider nicht überzeugen können.

Ernüchternd einfach und abgewohnt, eher funktional. Schöner Blick aufs Meer.

Das Essen ist wirklich gut in allen Restaurants. Allerdings wird der positive Eindruck geschmälert durch abgenutzte und teils dreckige Einrichtung der Restaurants als auch durch nicht kundenorientiertes Agieren des Personals. Poolbars bieten auf der Karte eine Kurzübersicht der Getränke, diese sind jedoch einfältig zubereitet. Absolutes no go: Am Frühstücksbüffet im Hauptrestaurant gibt es ab 10.00 Uhr nur Reste, da es nicht mehr aufgefüllt wird.

Bester Service

• Nirgends

Viele Mitarbeiter, die extrem schlecht geschult sind im Kundenumgang, begonnen vom Willkommenheißen am Checkin, bis hin zu Restaurants und Bars. Entweder ist es so gewollt, dass nur das nötigste gemacht wird oder die Angestellten sprechen nicht ausreichend gut Englisch und fühlen sich unsicher. Ich wundere mich über die positiven Bewertungen anderer Reisenden hier auf Holidaycheck zu diesem Thema.

Top!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot ist groß und für jeden etwas dabei. Abstriche mache ich jedoch, weil das zahlreiche Personal in der Lobby, die einfachste Fragen dazu nicht beantworten kann. Hier wurden wir von einem auf den anderen Mitarbeiter innerhalb der Lobby verwiesen. Bei der vierten Person angelangt, habe ich es aufgegeben.