Le Meridien Ile Maurice

Ich bin Insgesamt sehr enttäuscht von dem Hotel auch wenn es wirklich wunderschön ist, denn die Reservierung wurde von meinem Namen in den meines Freundes umgewandelt. Den gesamten Urlaub wurde ich mit seinem Namen angesprochen, als wären wir verheiratet. Ich habe mehrfach mündlich und schriftlich mitgeteilt, dass ich mit meinem Namen angesprochen werden möchte. Dies wurde zu keiner Zeit respektiert. Das war zutiefst diskriminierend und sexistisch, denn anscheinend haben hier nur Männer einen Wert. So ein Verhalten werde ich nie wieder vergessen. Das ist respektlos!

Das Zimmer ist wirklich sehr groß und man hat alles, was man benötigt. Das Badezimmer ist in einem sehr offenen Konzept gestaltet. So ist die Badewanne mitten im Raum und die Toilette & Dusche sind auch weniger privat. Toll war die Regendusche. Die Klimaanlage funktioniert mal besser und mal schlechter. Das Bett ist sehr komfortabel & groß. Man bekommt jeden Tag Kaffee & Wasser gratis gestellt im Zimmer. Das Housekeeping ist unfähig. Nette Menschen, aber schlechter Service. Wir hatten regelmäßig verschmutzte Bettdeckenbezüge. Ich habe dies mehrfach angesprochen, leider ist es auch danach immer wieder vorgekommen. Hat eigentlich Niemanden so richtig interessiert. Man hat sich entschuldigt, einen Manager geschickt und Zack ist es wieder passiert. Einmal hatten wir dann Blumen in einem Blumentopf (keine Vase) im Zimmer. Eine Karte gab’s nicht. Sehr praktisch, wenn man Kosten sparen möchte und die Blumen einfach an den nächsten Gast weitergeben kann. Traurig.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Essen ist wirklich top! Sehr lecker und abwechslungsreich! Besonders gut haben uns die Arabische Küche & die typische Küche von Mauritius gefallen. Leider gab es viel zu oft Internationale Gerichte mit Pizza, Pasta & co. Ein besonderen Dank möchten wir an die Köche des Restaurants Wave aussprechen, die jeden Mittag Babybrei für unsere Tochter zubereitet haben. Vielen Dank! Generell möchten wir dem gesamten F&B Team Danken! Besonders in Erinnerung bleiben uns Rajinee, Pawan, Shivang, Surjeet, Archana, Avish & all die anderen! Ganz tolle, herzliche Menschen, an die wir sehr gerne zurück denken!

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Wir denken sehr gerne an Jaysen zurück! Sehr herzlich & hilfreich! Tolle Tipps! Vielen Dank! Davon abgesehen hat man den Eindruck, dass die Rezeption eher schlecht organisiert ist. Wir waren sehr unzufrieden. Ein Beispiel für die schlechte Kommunikation der Rezeption: wir haben vom Zimmer angerufen & gefragt, ob uns jemand mit einem Buggy abholen kann. Darauf hin hieß es, dass jemand zügig kommen würde. Wir haben ewig gewartet. Als wir schließlich zur Rezeption gelaufen sind wusste man angeblich nichts davon und sagte der Fahrer sei anderweitig beschäftigt. Das passierte mehrmals. Ich bin mir unsicher, ob die Mitarbeiter schlechtes Englisch sprechen, überarbeitet sind oder einfach schlecht ausgebildet sind. Allgemein hatte man zusätzlich das Gefühl, dass der Service zunehmend schlechter wurde. Ist es wegen möglicher Probleme auf Grund der Situation im mittleren Osten und fernbleibenden Gästen? Spart man Kosten? Alles sehr seltsam. Man wurde zunehmend von der Guest Relation gefragt, ob man zufrieden ist. Wenn man dann etwas erwidert hat - Stille. Absolut unnötig dieser Service, wenn man sich eh um nichts kümmert außer Standard Dinge. Wir hatten zwei Mal einen Arzt bei uns. Das war top! Sehr nette Ärztin. Sie kam schnell und war sehr hilfreich. Die hauseigene Krankenschwester war seltsam. Sie wollte mir erzählen mein Kind sei nicht Krank, obwohl die Ärztin später Antibiotikum verschrieben hatte. Gerne möchten wir uns hier bei der Reservierung bedanken, dass wir nach einer späteren Anreise wegen des Krieges im mittleren Osten, eine Nacht verlängern konnten. Zu letzt ein großes Lob an die Gärtner! Tolle Anlage & immer ein freundlichen Gruß parat!

Alter der Kinder

• 0 - 2
• 3 - 5

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Poolbar

Wassertemperatur

• warm

Unser Sonnenschein am Tag war Roshan von der Beach Bar! Toller Service, sehr herzlich & immer ein Lächeln! Er hat uns täglich den Cappuccino gebracht und wusste schon Bescheid, bevor wir gefragt haben. Klasse! Wir werden ihn vermissen! Der Pool ist sehr groß und toll! Perfekt für Familien!

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Der Strand ist ok, aber wir waren nur einmal im Wasser. Leider gibt es hier viele scharfe Steine und meistens darf man nicht ins Wasser. Es gibt einige Aktivitäten, aber eigentlich bekommt man den Eindruck, dass es nicht gewünscht ist diese zu benutzen. Die Zeitfenster sind sehr limitiert und eigentlich ist es fast unmöglich eine Aktivität zu nutzen. Irgendwie war das sehr lahm und enttäuschend. Unser Sohn wollte gerne im Sand buddeln und wir fanden leider mehrere spitze Zahnstocher im Sand. Super gefährlich!

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fitness