- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei unserem 2. Besuch waren wir etwas entäuscht vom Hotel. Check-In verlief unpersönlich und distanziert. Es wurde auch nicht darauf hingewiesen, das es einige Renovierungsarbeiten im Hotel gab. Es wurden das arab. Restaurant, eine der Poolbars und die Strandbar renoviert und waren geschlossen. Somit war nur die Poolbar am Infinity - Pool geöffnet und dort war es dann rappelvoll. Es waren zu unserer Reisezeit viele Gäste von außerhalb zum Baden im Hotel, hauptsächlich junge Leute, welche Party machen wollten und dies auch am Pool durchgezogen haben, ohne Rücksicht auf andere Gäste und auch ohne durch Personal dabei gestört zu werden. Entäuscht war ich auch vom Personal. Es wirkte, im Gegensatz zum 1. Besuch, diesmal sehr desinteressiert und unmotiviert. Auch die Zimmerreinigung war nicht auf der Höhe, keinesfalls 5* Niveau. Mal war kein Toilettenpapier vorhanden, dann keine frischen Handtücher , Kaffeebar nicht aufgefüllt. Wir wollten nur etwas ausspannen, nach unserem Asien - Trip. War aber diesmal eher schlecht möglich. Haben uns dann doch geärgert, das wir uns diesmal dafür wieder für Royal Meridien gewählt haben, hätten doch das Bab Al Shams nehmen sollen. Das Management wurde auf die Ärgernisse informiert und wird bestimmt reagieren. Das Hotel bekommt trotzdem eine Weiterempfehlung, da es ansonsten ein gutes Hotel ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 86 |