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Vitalij (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Furchtbar. Nie, wirklich nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das ist mir ein Rätsel, wer hier positive Bewertungen vergibt und das Hotel weiter empfehlt. Das Zimmer ist klein, dreckig, staubig. Gesaugt wird nicht, nur gewischt. Selbst wenn man großzügiges Trinkgeld hinlegt, wird der Schmutz nur verschmiert. Fenster und Spiegel werden gar nicht geputzt! Das Wasser im Bad und Waschbecken fließt schlecht ab. Die Steckdose im Bad funktioniert nicht und wird nach mehreren Reklamationen nicht repariert. Nur eine freie Steckdose im Zimmer. Aufladen von mehreren Handys gleichzeitig nicht möglich. Die Schlüssel-Karte funktioniert nur 1 Mal aus 10 und man muss ständig zur Rezeption rennen, um die neu zu beschreiben zu lassen. Die Spülung geht nicht richtig, man muss draufhauen, erst dann geht die. Überall Insekten, Ameisen auf der Terrasse, Spinnen im Flur. Apropos Flur.. Der Gestank im Flur ist kaum zu ertragen! Die Handtücher werden kaum gewechselt und wenn schon, riechen die "sauberen" Handtücher nach Lamm - Fleisch! Die Inneneinrichtung eh schäbig, überall Schäden. Das Essen eintönig und sehr fragwürdig. Wir drei haben uns eine übelste Lebensmittelvergiftung bekommen, mit Magenkrämpfen und Erbrechen. Die Küche und Speisesaal dreckig, die Kellner frech und unfreundlich (ich habe mich über einen Beschwert, der hat mich dann ständig mit Blicken provoziert). Deutsch oder Englisch spricht keiner, nur Französisch und Arabisch. Ist ja klar, die Gäste sind zur 95% Araber aus Frankreich und Belgien. Hardcore Araber, mit 3-4 Kinder, Frau die mit Kopftuch und Klamotten baden geht und Mann, der sich gut gehen lässt. Die Kinder sind extrem laut, rennen bis zur 1:00 durch die Flure, schreien bei jeder Kleinigkeit rum. Entspannen am Pool unmöglich bei dem Krach. Der Strand ist keine Alternative. Der befindet sich ca. 300m weg vom Hotel. Der Zugang zum Strand entw. über ein anderes Hotel, oder durch den Strand, über steine, Wasser und angespültes Dreck. Die Strand-Händler nerven so dermaßen, dass es einfacher ist, endlich was zu kaufen, damit der Ruhe gibt. Kleiner Tipp: nimmt nie was von dem Händler in die Hände!! Die sagen zwar "ein Geschenk", stehen dann aber so lange rum, bis die Geld bekommen. Besonders dreist, die gehen an die kleinen Kinder ran und "verschenken" den Kramm. Die Kinder nehmen an, freuen sich und müssen dann entw. abgeben oder die Eltern bezahlen halt. Einen musste ich wirklich mit Gewaltanwendung von uns wegschubsen, dann hat er nie wieder genervt. Handtücher vom Hotel (gegen Kaution erhältlich) werden von anderen "Gästen" gnadenlos geklaut! Das Meer ist dreckig. Animation nur auf Französisch und immer das gleiche, langweilig. Die Barkeeper sind mega-frech, behandeln die Gäste (solange man keine hübsche, junge Dame ist) sehr schlecht und unfreundlich. Die Reisebetreuerin vom Neckermann ist für „gar nichts zuständig“, taucht im Hotel nur dafür auf, um fragwürdige Ausflüge zu verkaufen. Auf die Bemerkung, dass wir alle Lebensmittelvergiftungen bekommen haben, hat sie bemerkt, dass sie keine Ärztin ist. Obwohl die Abflugdaten im Abreise-Ordner spätestens 1-2 Tagen vor der Abreise drinnen sein müssen, hat die Dame unsere Daten erst 13 Stunden vom Abflug rausgelegt! Ist ein schönes Land, aber dort Urlaub machen werden wir nie wieder. Und das Hotel hat auf keinen Fall 4 Sterne, höchstens 3… Das Hotel wird noch erweitert, deswegen RIESIGE, LAUTE BAUSTELLE, über die im Katalog nichts drinnen stand. Alles in einem, war der ein schrecklicher Urlaub! Nie wieder Tunesien und nie wieder Neckermann.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vitalij
    Alter:36-40
    Bewertungen:1