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Jakob (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Hindernisbahn vom Hotel zum Strand
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im allgemeinen gutes sauberes Hotel und 2 erholsame Wochen mit folgenden Minuspunkten: -Pool war sehr klein -hoteleigener Strand war für Kleinkinder und ältere Menschen schwer zu erreichen, rutschige Treppe und Brücke beides ohne Gelände, dann über den Strand eines anderen Hotels, man brauchte ca 10-15 min bis man da war -übers WE war es überfüllt, viele Einheimischen, die richtig laut, fordernd und stressig waren, insbesondere für Personal "tunesische Gäste machen mehr Stress als Sie" laut Bedienung, aus dem Grund war auch das Esssen am WE auch schnell weg, wer zu spät kam, hatte keine Auswahl mehr -Handtücher wurden uns 2 mal entwendet, man bekommt diese gegen Pfand - 10 Dinar, wer Handtuch zurückbringt bekommt 10 Dinar zurück, vom Personal keine Kulanz kein Verständnis in dieser Hinsicht...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jakob
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar, bitte finden Sie unten unsere Erklärungen. Das Hotel Sentido Le Sultan wurde im Winter 2014 komplett renoviert. Der Zugang zum Strand ist vollkommen sicher und jetzt haben wir zwei Strände. Eine direkt vor unserem Hotel und der zweite befindet sich 80 Meter entfernt. Unser Pool ist 28m X 18m, weiß ich nicht, ob ein Pool von mehr als 500m2 können als klein Ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen alle Neuigkeiten zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, Mehdi ALLANI GM Sentido Le Sultan