Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Schloss Lebenberg ist genau das richtige für einen Kurzurlaub - allerdings kein 5* Niveau. Es sind sehr viele Tchibo/Sparcoupons Gäste da, so dass man sich als Vollzahler schon etwas veräppelt vorkommt - damit tut sich das Hotel bestimmt auf Dauer keinen Gefallen. Wir würden zumindest nicht mehr zum normalen Preis buchen. Etwas enttäuschend ist auch dass man bei Anreise keinen Begrüßungssekt bekommt, auch nachmittags gibt es keine Jause/Kuchen - wie in vielen auch nur 4* Hotels mittlerweile üblich. Richtig negativ aufgefallen ist uns sowohl das Frühstücks- als auch das Salat Buffet. Das kann jedes 3* Hotel besser. 08/15 Salate - sehr wenig Auswahl und noch nicht mal On-Tops wie Extra Oliven etc. Beim Frühstück das gleiche. Standard Wurst/Käse Platte + Lachs, Standard-Säfte und kalte Rühreier aus Wärmebehältnissen. Nichts frisches. Keine Waffeln/Pfannkuchen/Omelettes/Spiegeleier - das ist echt ein Witz. Das 4 Gänge Menü am Abend war aber sehr gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caroline |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 23 |
Liebe Caroline, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Situation, wie Sie sie beschreiben, entspricht keinesfalls unserem gewohnten 5-Sterne-Standard. Wir danken Ihnen für Ihren ehrlichen Kommentar, denn nur durch solche Bewertungen können wir unseren Service stetig verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit in Kitzbühel erleben konnten und wünschen uns, Sie ein anderes Mal von unserer Serviceleistung überzeugen zu können. Ihr Schloss-Lebenberg-Team
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