Das Hotel befindet sich in einer Spitzenlage mit Panoramablick über die Kitzbüheler Berge. Wanderwege und auch die Bergbahnen sind schnell zu erreichen.
Essen sehr gut. Am Abend hat der Service einwandfrei geklappt, am Morgen ließ er allerdings zu wünschen übrig. Die Servicekräfte richteten zwar den Tisch her, aber sonst haben sie sich nicht um den Gast gekümmert. Das entspricht nicht dem Preis-Leistungs-Verhältnis, das man in dieser Preiskategorie erwartet. Daher auch einen Punkt Abzug, bei der Gesamtbewertung.
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Liebe Susanne! Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit für diese gute Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere fantastische "Spitzenlage" mit Panoramablick über Kitzbühel mit direkt angeschlossenen Wanderwegen und schnell erreichbaren Bergbahnen so zu schätzen wissen. Ein besonderes DANKESCHÖN möchten wir Ihnen auch für Ihr Lob an unser Küchen-Team sagen, das sich immer wieder etwas Neues einfallen lässt, um unsere geschätzten Gäste zu verwöhnen. Das Morgen- bzw. Abend-Service im Restaurant wird oft von denselben Mitarbeitern durchgeführt, daher können wir nicht ganz nachvollziehen, dass es da so große Unterschiede gab. Wir nehmen aber selbstverständlich Ihren Hinweis zum Anlass, ein besonderes Augenmerk darauf zu richten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bald bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team vom Austria Trend Hotel Schloss Lebenberg in Kitzbühel
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