- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind jedes Jahr für ein paar Tage als Privatgäste ins Lebensresort gefahren. So auch dieses Jahr im April. Es gefiel uns immer sehr gut, aber nach dem diesjährigen Aufenthalt werden wir Ottenschlag sicher nicht mehr besuchen. Wir sind Privatgäste und keine Kurgäste und ich finde es unzumutbar, wie als solche behandelt zu werden. Alkoholverbot bis 17 Uhr, also auch zum Mittagessen kein Bier etc. Man sitzt beim Essen inmitten der Kurgäste, wo dann Z. B. ein Patient, augenscheinlich in Windelhosen, den Speisesaal bei jedem Essen durchquert hat und jedes Mal eine äußerst unangenehme Duftwolke hinter sich herzog. Wir haben dann auch um einen anderen Platz ersucht, aber trotzdem war es eine Zumutung. Auch wo besagter Kurgast mehrmals am Tag vor dem Haus beim Rauchen zu sehen war. Das sind Zustände die nicht sein müssen und die ich auch, wäre ich Kurgast, nicht akzeptieren könnte. Es ist sehr schade, dass man sich hier als PRIVATGAST nicht mehr wohlfühlen kann. Denn das Zimmer service, das Personal, die Behandlungen sind nach wie vor in Ordnung. Das Essen hat an Qualität nichts eingebüßt und ist nach wie vor zu empfehlen, auch wenn hier eine Änderung hinsichtlich der Menge Z. B bei den Nachspeisen statt gefunden hat. Jedenfalls werden wir als Privatgäste, gerne davon Abstand nehmen, das Lebensresort Ottenschlag nochmals zu besuchen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerti |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Dame, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob gegenüber unseren Therapieangeboten, unserer Kulinarik und unseren Mitarbeitern. Wir bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen an einen Aufenthalt bei uns darüber hinaus nicht mehr entsprochen haben. Wir haben uns bewusst für einen Kulturwandel (dh eine Adaptierung der Angebote Richtung Gesundheit) entschieden und daher unterscheidet sich unser Haus auch von einem reinen Wellnesshotel. Dabei liegt uns sehr am Herzen, all unseren Gästen ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, ganz unabhängig von ihrer Situation. Xunde Grüße aus Ottenschlag