Es ist sauber und ordentlich wie beschrieben. Aber das Personal sehr unfreundlich und völlig lustlos. Die Außenanlagen wie der Pool sind OK.
Wenig Abwechslung und das Essen ist teilweise kalt und schlecht erkennbar was es ist
Das Personal ist sehr unfreundlich außer die Animation die ist sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Fitness kostest extra.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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