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Jens Peter & Doris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Der Albtraum Lella Meriam
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieser Urlaub war der größte Reinfall in unsere 35 jährigen Urlaubsgeschichte. weder eine deutsche Leitung des Hotels wie angekündigt waren vor Ort noch handelt es sich um einen Neubau. Chaotische Zustände zu den Mahlzeiten, Messer, Gabel usw. selber suchen. An den Bars fehlten ständig Gläser und es bildeten sich lange Schlangen. Eis für die Getränke oftmals nicht vorhanden, Ausrede Eismaschine defekt. Am Pool die Liegen in Überzahl defekt, genau wie die Sonnenschirme. Reservierung der Liegen ab 5:30 h, wer nach 7:30 h noch am Pool liegen wollte hatte keine Chance. Der Höhepunkt war jedoch der Verlust eines Stapels T-Shirts meiner Frau aus dem Kleiderschrank. Dieses meldeten wir dem Hotelmanager und er ließ den Verlust überprüfen und am nächsten also 24 Stunden später tauchten die Shirts wieder auf und lagen wieder im Schrank. Die Antwort " man hat den Fall intern geklärt". Für uns steht eins fest - NIE WIEDER TUNESIEN - . Nie wieder Lella Meriam. Die Negativbewertungen die ich im Vorfeld gelesen habe, haben sich wirklich bestätigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens Peter & Doris
    Alter:56-60
    Bewertungen:5