Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei unserer ankunft haben wir keine einweisung bekommen, mussten alles selber raus finden. Tische im Restaurant nicht bzw nie geputzt. Service ist nicht gut, beim essen erhält man Softdrinks, haben wir nach 6 Tagen mitbekommen als die anderen Gäste bedient worden sind, bzw als wir gefragt wurden. Buffet wird nicht immer nachgefüllt, das meiste schmeckt sowieso nicht, ebenso wie am strand im Schwester hotel. Fast nur russische gäste. Haben Magen Darm Probleme, eine Woche nach dem urlaub noch. Zimmer sind nicht wirklich gereinigt, trotz trinkgeld. Wir würden es nicht weiterempfehlen und würden erneut nicht noch einmal hin.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Das "doppelbett" waren zwei zusammengestellte einzelbetten... sehr nervig sind immer auseinander gerutscht. Handtücher waren nicht immer gleichmäßig da, auch schmutzige dabei gewesen. nervig war,wenn man abends seine Ruhe wollte, hörte man die Animation manchmal bis rein.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Tische wurden nach dem verlassen von Gästen nur neu eingedeckt aber nicht abgewischt...
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Bei der Ankunft haben wir keine einweisung bekommen. beim Check out gab es nur ein good bye.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
hotel ist abgelegen. sind oft zum Strand gelaufen... abends ist Animation im hotel.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Tina, Erst einmal moechten wir uns bei Ihnen dafuer bedanken, dass Sie sich entschieden haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu verbringen. Vielen Dank auch dafuer, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt, speziell wegen dem Essen und der Sauberkeit, in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle Kritikpunkte werden auf jeden Fall an die jeweilige Abteilung weitergeleitet und entsprechende Verbesserungsplaene erstellt. Wir wünschen uns, dass Sie ausschließlich die positiven Erlebnisse und Eindrücke an Ihren Urlaub bei uns in Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen in der Zukunft eine zweite Chance zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Mahmoud Zakaria Resident Manager Makadi Garden Azur Resort
