Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Hotelanlage, unmöglich. Verschmutzte, klebrige Tische und Stühle, volle Aschenbecher... Am Pool, vor den Liegen, steht das Schmutzwasser,leere Becher und Flaschen, in den Grünanlagen verteilt. Zimmer werden nicht gut gereinigt, meistens mussten wir, saubere Gläser selbst holen. An Kosmetik und Zigaretten wurde sich bedient. Im Essen hatte meine Tochter eine Metallklammer, die ich den Küchenchef gab und ihn darüber informierte. Es wurden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten wurden. Sehr ärgerlich, dass wir nichts fotografiert haben. Das Personal ist angehalten, allein reisende Frauen auf dem Leim zu gehen, was meiner Tochter passierte. Sehr anstrengend und nervig..
Das Zimmer hatte eine Grundausstattung.
Es fehlten jeden Morgen die Kaffeetassen..
Ausflüge haben wir uns selbst organisiert, die günstiger und ansprechender waren.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Animateure waren spitze, weiter so. Klasse
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Annett, Zuerst wollen wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Kritik ist uns swehr wichtig und ist in Betracht genommen. Wir haben diese an den zuständigen Abteilungen weitergelöeitet, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, denn wir sind stets bemüht die Qualität unserer angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ashraf Ramadan Hotel Manager
