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Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2017 • 4 Wochen • Sonstige
Kalter Pool
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sollte ein Badeurlaub werden!Pool zu kalt,beheizbarer Pool war nicht beheizt. Erkältung vorprogrammiert! In dem Erwachsenenhotel (ab 18 J.)waren auch Babys und Kleinkinder. "Stammgäste" wurden auch am Pool bedient! Es handelt sich um ein Durchgangshotel,tgl.neue Gäste von den Kreuzfahrtschiffen. Man kannte sich und war somit entsprechend sehr laut. Hierdurch war nicht nur der Pool, sondern auch der Strand rappelvoll. Erholung und Ruhe war nicht gegeben. Enttäuscht war ich auch, weil man an der Rezeption keine Ägyptischen Pfund wollte, bzw.nie Kleingeld zum wechseln hatte. Man sollte In € oder Kreditkarte zahlen. Leider auch nur 1 TV-Programm und zwar ZDF. Ansonsten, Personal von unten bis oben sehr freundlich. Mehr Ruhe,mehr TV-Programme und ich würde nochmal vorbei kommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:66-70
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin, Grüße aus LABRANDA Garden Makadi! Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de. Zunächst würden wir gerne erwähnen, dass es uns sehr freut, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Bezogen auf die Fernsehsender würden wir gerne erwähnen, dass wir bereits an dem Problem arbeiten. Dieses ist durch die Abstellung des DVBT's zustande gekommen. Jedoch tun wir selbstverständlich unser Bestes, um unsere Gäste stets zufrieden zu stellen. Bezüglich der Ruhe müssen wir erwähnen, dass wir auf die Lautstärke unserer Gäste keinen großen Einfluss nehmen können. Jedoch werden wir selbstverständlich Ihrem Kommentar nachgehen. Bezogen auf den Pool müssen wir erwähnen, dass dieser bereits seit dem 01. November beheizt ist. Wir bedauern sehr, dass die Temperatur des Pools nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Rushdy General Manager