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Linda (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich und meine Freundin hatten einen schönen Urlaub im Azur Makadi Garden. Das Hotel ist schön und der Shuttlebus zum Strand kommt wie versprochen alle 15 Minuten. Mit dem Mittagessen in Makadi Beach Hotel klappt alles super. Doch sowohl dort als auch im Hotel Makadi Garden gibt es eigentlich jeden Tag das gleiche. Ich bin Vegetarier und für mich gab es nicht gerade viel Auswahl. Auch die Kellner waren nicht die schnellsten und es dauerte sehr lange bis man etwas zu trinken bekommt. Wir wurden am Abreisetag um 14:30 abgeholt hätten allerdings schon um 12 vom Zimmer raus müssen, wir müssten dann eine Aufpreis von 10 Euro pro Person zahlen um länger bleiben zu können, wir hatten all inklusive gebucht und dann finde ich es nicht angemessen einen Aufpreis zählen zu müssen. Es werden tolle Ausflüge angeboten die auch wirklich preiswert sind. Dass es ein Hotel nur für erwachsene ist Fanden wir sehr angenehm. Im großen und Ganzen hatten wir einen tollen erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Linda, Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gästen ein Feedback zu erhalten. Es freut uns sehr dass Sie mit dem Urlaub allgemein zufrieden sind. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen und Sie haben unser Hotel anderen Interessenten nicht weiterempfohlen. Es hat uns gefreut zu erfahren, dass Sie das Shuttlebus Service und schoene Hotelanlage lobend erwähnt haben. Gemäß den Hotelbestimmungen Check-out Zeit ist um 12:00 Uhr und Check-in ist um 14:00 Uhr. Und zum angefuerhten Kritikpunkt bezueglich das Essen koennen wir Ihnen mitteilen dass Chef waehrend jeder Mahlzeit verfuegbar ist um alle Ihre spezielle Wuensche zu erfuellen. Wir wünschen uns, dass Sie ausschließlich die positiven Erlebnisse und Eindrücke an Ihren Urlaub bei uns in Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen in der Zukunft eine zweite Chance zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Mahmoud Zakaria Resident Manager Makadi Garden Azur Resort