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Karin Ha (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Traumhafte Sonnenuntergänge erleben!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub in diesem Hotel. Check In und Out ohne Probleme. Die Reiseleitung von FTI war auch sehr umgänglich und freundlich. Reklamationen hatten wir keine. Das gesamte Personal im Hotel ist sehr freundlich und zuvorkommend. Eine sehr liebenswerte Nicole an der Rezeption, die aus Deutschland stammt, ist ein richtiger Juwel in diesem Haus. Sofort wurde auf Wünsche und Anliegen eingegangen. Leider hatte ich zu Beginn unseres Aufenthaltes bei einem Ausflug mit dem Glasboot einen kleinen Unfall. Ich hatte wahnsinnige Schmerzen am Fuß und musste dann zum i Dr. Tariq Ali, dem Hotelarzt gehen. Da der Verdacht bestand, dass es möglicherweise gebrochen sein konnte, wurde ich umgehend mit dem Rettungswagen nach El Gouna ins Hospital gebracht und dort entsprechend medizinisch versorgt. Problemlos verlief dort nach dem Röntgen auch der Rücktransport zum Hotel. Mit einer entsprechenden Auslandskrankenversicherung werden dann auch diese Kosten übernommen. Dr. Tariq Ali ist ein junger Arzt, der sich dann auch in den nächsten Tagen sehr fürsorglich um mich gekümmert hat. Der Medizinische Dienst bekommt von mir auch gleich noch mal 6 dicke Sonnen oben drauf. Vielen Dank nochmal dafür!!! Was uns aber doch sehr gestört hat, sind die russischen Urlauber, die glauben, ihnen gehört die Welt alleine. Die ersten 4 Tage waren eine Katastrophe für die Angestellten in allen Bereichen und auch alle Deutschen Urlauber im Hotel. Anstand kennen diese Menschen nicht!! Von FKK am Pool, über Verwüstungen im Restaurant und Alkoholmangel an der Poolbar, war alles vorhanden. Es gab sogar mit einer älteren Dame und mir eine lautstarke Auseinandersetzung im Treppenhaus. Diese schlug mit ihrem Stock nach mir. Gott sei Dank, kam mir ein sehr liebenswerter Angestellter zur Hilfe. Es ist schade, dass man immer wieder hören muss, dass sich die russischen Gäste nicht benehmen können. Bei All inclusive Buchungen kann man doch nun wirklich reichlich essen und trinken. Aber sie müssen noch alles in vollen Taschen wegschleppen!! Wie wir erfahren mussten, bleibt den Hotels nichts anderes übrig die fehlende Auslastung der Hotels mit Russen auszugleichen. Deutsche bzw. europäische Urlauber sind stark verunsichert was die Medien über Ägypten berichten. Zu keiner Zeit gab es Probleme oder hatten wir Angst oder eine gefährliche Situation. Ich möchte es auch nicht schön reden. In Makadi Bay ist es jedenfalls alles friedlich. Wenn man sich über Land und Leute und deren kulturellen Gepflogenheiten vorab informiert, kann es ein sehr erholsamer Urlaub werden. Unser Fazit für nächstes Jahr lautet: WIR KOMMEN GERNE WIEDER!!! Wir danken allen in diesem Hotel, vom Manager, Rezeption, Hotelarzt, Reinigungskräften, Zimmerservice, Restaurant, Küchenpersonal, Shuttlebusfahrer recht herzlich für den angenehmen Urlaub, den wir dort erleben konnten. Lg Peter und Karin aus Deutschland


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin Ha
    Alter:51-55
    Bewertungen:4