Lenas Donau Hotel

Die vielen positiven Bewertungen kann ich nicht ganz nachvollziehen, die schlechtere Bewertung bei Google ist eher realistisch. Wir hatten uns gefreut, ein halbwegs günstiges Hotel in Wien gefunden zu haben, aber es war einfach nur ein billiges Hotel ohne Charme. Nur ein halbwegs sauberer Schlafplatz. Zum Glück hatten wir Zimmer zur Flusseite und einen der wenigen hoteleigenen Parkplätze bekommen. Das Glück hat nicht jeder, was wäre wenn nicht... Wien ist immer eine Reise wert, definitiv aber nicht wieder dieses Hotel.

Ich gebe "gut", weil wir glücklicherweise ein Zimmer zum Hinterhof bekommen haben. Es war schön ruhig. Ansonsten aber "eher schlecht "es war minimalistisch ausgestattet, spartanisch eingerichtet, klein und muffig. Man hatte Bedürfnis ständig zu Lüften. Dabei ließ sich aber nur ein Fensterflügel öffnen. Sauberkeit war oberflächlich und mäßig, Teppichboden befleckt, Bettlaken war zwar vermutlich frisch gewaschen, aber ebenfalls befleckt. Da es "nur" blaue Flecken waren, sah ich am Anreiseabend davon ab, sofort um ein frisches zu bitten. Zimmer wurde nur gereinigt, wenn man Schild an Türe hängte. Am ersten Tag wurde es ignoriert, die anderen Tage wurde gereinigt, trotz bitten aber das Laken nicht gewechselt. Sprachbarrieren mit dem Zimmerservice waren wohl der Grund, trotz Verständigung auf Englisch. Kleine Extras, wie Schuhlöffel, Hygiene Artikel oder Zettel und Stift gab es keine, lediglich Seife und Duschbad.

Das Frühstück war sehr gut. Vielfältige Auswahl, alles schmackhaft und es war immer von allem genug da, egal wie früh oder spät man zum Frühstück kam. Das Restaurant haben wir nicht besucht. Aufgrund der baulichen Verhältnisse im Hotel, Lobbybereich gleichzeitig Restaurant und Bar, roch es ständig nicht besonders gut nach Essen, eher wie in einer Imbissbude.

Das Service Personal im Gastro Bereich war fleißig und nett, auch wenn einer des Personals bei Frühstückservice ständig offen und ausgiebig gähnte (ohne Hand vor Mund), waren alle sehr aufmerksam und freundlich. Besonderen Wünschen und Anliegen kam man nach, so erhielt ich an der Rezeption unkompliziert weitere Kopfkissen und es wurde uns auch der Ausdruck einer wichtigen E-Mail an der Rezeption ermöglicht. Der Zimmerservice ließ sehr zu wünschen übrig (wie bereits geschildert).

Das Hotel ist gut an die Wiener Linien angebunden. Straßenbahn und Bus direkt davor, U-Bahnstation in wenigen Gehminuten. Nach hinten schöne ruhige Lage, an der alten Donau, nach vorne direkt an einer viel erfahrenen Straße. Guter Ausgangspunkt für einen Städtetrip.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Gab keine, braucht man bei Städtetrip aber auch nicht.