Rezeption und Personal im Speisesaal teils sehr unfreundlich; Essen ungewürzt; wir werden nicht mehr dort buchen. Im Hotel und auch im Speiseraum herrschte ein sehr lauter Geräuschpegel und auch der Service beim betreten des Speisesaales war unfreundlich.
einfache Ausstattung aber sauber und sehr netter und zuvorkommender Zimmerservice
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hallo Gertraud, wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Gäste ernst, damit wir uns weiterhin verbessern können, doch Ihre Schilderungen über unser Personal erstaunen uns ein wenig, denn für gewöhnlich erhalten viel sehr viel Lob für unseren freundlichen Service; Wir möchten die Gelegenheit nutzen und uns bei Ihnen für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Auch tut es uns leid, dass unser vielfältiges und qualitatives Buffet trotz unserer Mühen, Ihren persönlichen Geschmack nicht erreicht hat und Sie sich im Speisesaal nicht wohlgefühlt haben. Wir haben viele Gäste, die sich jedes Jahr gerne für uns entscheiden und einen erfolgreichen Urlaub genießen - wir bedauern, dass das bei Ihnen nur teilweise zutrifft und verabschieden uns mit freundlichen Grüßen, Ihr Blue Sea Gran Hotel Cervantes - Team. www.blueseahotels.com
Hotels in der Nähe von Leonardo Hotel Torremolinos Costa del Sol
Beliebte Hotels in Torremolinos
Beliebte Hotels in Spanien
