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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel für Städtereisende
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel ist zentral an einer U-Bahn Haltestelle gelegen, von der aus man schnell in der Stadt ist. Das Personal ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet ist wirklich gut, es gibt mehrere gute Kaffeemaschnen (so entsteht weniger Stau), viel Auwahl und das Personal füllt alles immer wieder auf. In der ersten Nacht war ich in einem Zimmer zur Straßenseite und wenn das Fenster auf war, war es extrem laut. Da das Zimmer leider sehr warm war, musste das Fenster auch geöffnet bleiben, was leider zur schlechten Schlafqualität in der Nacht beigetragen hat, denn die Lüftung war noch (trotz des warmen sonnigen Wetters draußen) auf Wintermodus gestellt, also nur zum heizen gut, was Anfang April verständlich ist. Am nächsten morgen bin ich direkt zur Rezeption und dort habe ich völlig ohne Probleme ein Zimmer auf der Seite zum Hof hinaus bekommen (Danke nochmal dafür!) was für ein Unterschied! Zimmer war generell kühle, da keine direkte Sonnenbestrahlung und wenn man dann das Fenster aufmachte, dann war von der Straße so gut wie nichts zu hören! Durch den Zimmerwechsel eine sehr guter Aufenthalt im Hotel. Ich könnte mir vorstellen nochmal dort zu übernachten, wenn ich gleich ein Zimmer zum Hof bekomme.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Julia, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Star Inn Hotel Wien Schönbrunn, by Comfort die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und darüber zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat. Gerne werden wir Ihre netten Worte an unsere Mitarbeiter weiterleiten, welche sich darüber sehr freuen werden. Für die erste Nacht möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Bitte geben Sie bei der nächsten Reservierung den Wunsch nach einem Hofzimmer den wir soweit möglich gerne berücksichtigen werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei Star Inn Hotels begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem Servus aus Wien Ihr Star Inn Gastgeber Team