Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof

Sehr geehrter Hans, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke über Ihren Hotelaufenthalt im Leonardo Hotel Vienna auf HolidayCheck mitzuteilen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehmen als möglich zu gestalten und eine Serviceorientierung anzubieten die Sie sich von einem 4* Hotel erwarten. Zu unserer Arbeitseinstellung zählt ein freundlicher Umgang mit unseren Gästen, diese sind uns willkommen und es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste zu Hause weg vom zu Hause fühlen. Zu Ihrer Anmerkung mit dem W-LAN. Unser Hotelkonzept bietet bei Buchung eines unserer Zimmer in der Superior Kategorie die kostenfreie Nutzung des W-LAN an. Wir bedauern sehr, dass wir bei Ihrem Aufenthalt im Leonardo Hotel Vienna Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Über eine persönliche Kontaktaufnahme unter info.vienna@leonardo-hotels.com würden wir uns freuen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Wien Elisabeth Binder Assistant to GM