Aus DeutschlandZiemlich großes und lautes Hotel in dem viele Engländer mit kleinen Kindern unterkommen. Mitarbeiter sind(wahrscheinlich durch eben genannten Grund)sehr unmotiviert und unfreundlich. Man hat nicht das Gefühl dort gewünscht zu sein.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Marcel, Vielen Dank für Ihren Besuch in Alua Hotels.Da es sich bei unserem Hotel um ein Familienhotel handelt, beherbergen wir Gäste jeden Alters.Unser Personal ist stets bemüht, auf die Belange unserer Gäste hilfsbereit und freundlich einzugehen, wir bedauern daher, dass Sie sich aufgrund eines Missverständnisses mit unseren Mitarbeitern nicht wohlgefühlt haben.Wir alle geben uns stets die größte Mühe, in unserem Hotel eine ruhige und angenehme Atmosphäre zu schaffen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen in unserem Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren, lieber Marcel. Es würde uns freuen, Ihnen in Zukunft noch bessere Urlaubstage auf Ibiza bescheren zu dürfen. Herzliche Grüße, Alua Hotels & Resorts
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