Leonardo Royal Hotel Mallorca

Das Premium Zimmer wird seines Namens nicht gerecht. Trotz der schönen Aussicht. Obwohl auf der Webseite mit Sauberkeit geworben wird, war das Zimmer nur unzureichend geputzt. Vogelkot auf der Trennungmauer außen auf dem Balkon ebenso auch den Möbeln, Minibar mit klebrigen Flecken, Handabdruck auf dem Spiegel. Die Beschwerde an der Rezeption wurde verwundert aufgenommen, und eine Grundreinigung versprochen. Die Flecken waren danach noch alle da. Die Betten machten zumindest einen einigermaßen sauberen Eindruck, ebenso die Matratzen waren ok. Das Sofa welches auf der Webseite gezeigt wird, haben wir übrigens - wie andere Gäste auch - im Zimmer nicht gefunden. Aber der Lärm. Obwohl um ein ruhiges Zimmer gebeten, bekamen wir das Zimmer neben dem Fahrstuhl. Natürlich war es gästebedingt lauter, aber das schlimmste war das unentwegte Möbelrücken und sehr laute Türenschlagen - ab 7 Uhr war an Schlaf nicht mehr zu denken - trotz Ohrenstöpsel. Frühstück - haben wir schon wesentlich besser in anderen 4 Sterne Häuser gesehen. Live wurde nur Speck gebraten. Spiegeleier kamen schon alle fertig aus der Küche. Sekt und O-Saft, ok, aber kein Tomatensaft. Wenige Sitzplätze draußen - haben aber immer was gefunden. Die Masse sitzt lieber bahnhofsgleich im großen Frühstücksraum. Zu keiner Zeit waren die Tische ordentlich eingedeckt. Jedes Mal mussten wir unser Besteck und Servietten selbst zusammensuchen. Den Fragebogen am Ende haben wir nicht ausgefüllt, da wir den Eindruck hatten, dass es sowieso niemanden interessiert. Dem Management würde ich raten selbst mal in diesem Hotel Urlaub zu machen. Vielleicht ändert sich dann was. Sehr schade. Tolle Lage, nettes 70er Jahre Ambietente - aber null Erholung!

Beliebte Aktivitäten

• Strand