Frühstück erschien „am Vortag“ vorbereitet. Zimmer wirkte sauber und nicht abgelebt, doch sehr klein für 2 Personen.
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Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Vienna City West zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer geschätzt haben und unsere Lage direkt neben der U-Bahn praktisch fanden. Wir bedauern, dass das Frühstück und die Größe des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Milica Krojs Guest Relation Agent
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