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Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Leopard Beach lässt Federn auf Kosten der Gäste
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage an sich ist wirklich sehr schön Viele schöne Terassen mit Blick über das Meer oder die Poollandschaft... Eine sehr gepflegte Anlage,dafür sorgen sehr viele fleißige Mitarbeiter von morgens bis abends Die Gartenanlagen werden top in Schuss gehalten,und man kann Affen,Echsen,Fische ect.beobachten Flora und Fauna sind ein Pluspunkt Das Hotel ist unter Indischer Leitung,bisher ein Selbstläufer gewesen und immer gut bewertet Daher besteht in deren Augen keine Steigerung im Service am Kunden Leute,Ihr müsst was für Euer Image tun!!!! Verbessert Euer Essen,der Service muss mehr auf Zack sein


Zimmer
  • Gut
  • Eigentlich hatten wir über unseren Reiseveranstalter eine Unterkunft mit Pool gebucht Da vor Ort dieses nicht realisierbar war,bekamen wir ein Meerblickbungalow Wir waren zu frieden Ein sehr geräumiger Wohnraum mit TV,DVD,Klima und einem tollem Meerblick Die Minibar wurde täglich aufgefüllt Am Tag und in der Nacht lief immer ein Mitarbeiter vom Sicherheitspersonal um unsere Unterkunft Sie freuten sich sehr,wenn es mal ein Kaltgetänk gab Ich hätte mir gewünscht,dass der Aussenbereich um den Bungalow,es war ein großer Baum da,der täglich viele Blätter lies,besser gepflegt worden wäre! Täglich neues Laub von den Bäumen,wir hatten keine Lust dort zu verweilen,weil es sehr dreckig war Nach drei Tagen!!! wurde ein Moskitonetz zur Verfügung gestellt,nachdem wir täglich danach angefragt haben Einen gewünschten Aschenbecher für den Außenbereich bekamen wir in den zwei Wochen gar nicht!!! Das Bad sehr geräumig,Doppeldusche,immer warm Wasser Fön und kleine Proben von Lotion,Shampoo etc vorhanden Das Bett war in Odnung,die Matraze auch Wir hatten einen guten Schlaf... Täglich gute Reinigung,die Handtücher eher ausgelaugt und die Bademäntel waren so steif,die wollten wir nicht anziehen Die Klimaanlage funktionierte Top,angenehme Temperatur im Zimmer gewesen Wir möchten als positiv anmerken,dass am späten Abend durch den Roomservice die Betten aufgeschlagen wurden und das Moskitonetz" in Form"gebracht wurde


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich habe noch nie im Urlaub so schlecht gegessen..Ich muss sagen,dass ich kein Mäckeltyp beim Essen bin Zum Frühstück gab es zwei Sorten Aufschnitt,eine Sorte davon ungenießbar,weil die Fliegen sich schon ernährt haben Zwei Käsesorten,eine davon ohne Worte Für die Waffeln habe ich ganze 20 minuten gewartet Das Brot,die Brötchen,das Toast -woher kam dieses bitte???????????????? Alles geschmacklos Einzig das Obst war in Ordnung Bei Mangos mussten wir stets den Küchenchef anfragen,erst dann bekamen wir diese persönlich


    Service
  • Gut
  • Wir haben uns beim Personal sehr wohl gefühlt Ein besonderes Dankeschön geht an Rama von der Rezeztion,ein Juwel für diese Anlage!!!!!!!!!!!!! Wir möchten Ibrahim,Richard,Ennock und Ken an der Marco`s Bar positiv erwähnen Sofia im Restaurant,sehr herzlich und immer ein lächeln im Gesicht.Eine tolle Frau Salomon,vom Kundenservice,sehr professionell und immer sehr freundlich Leider mussten wir auch negative Erfahrungen mit dem älteren Kellner Daniel M.erfahren Dort besteht Schulungsbedarf,wie man mit Gästen vernünftig umgeht!!! Wir haben das beim Managment,Juan,angesprochen Am morgen fehlte Besteck,Tassen dreckig Wir waren sehr häufig mit dem Frühstück fertig,erst dann kam der Kaffee Das geht so nicht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da wir am frühen Morgen gelandet sind,gg.3.30 Uhr,ging alles relativ flott Wir haben etwa 1,5 Stunden zum Hotel gebraucht Die Fahrt war in Ordnung,der Kleinbus geräumig Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption,von RAMA, der sehr gut deutsch spricht,begrüßt,und wir bekamen ein Durchgangszimmer Das war völlig in Ordnung Ein sehr geräumiges Zimmer mit Balkon,das Bad okay Wir konnten uns nach dem langen Flug duschen und etwas runter kommen Das dm Einkaukszentrum ist mit dem Tuctuc,pro Person 100 Schilling,in etwa 5 minuten erreichbar Wir haben uns ein Abendessen in der Alibaber Höhlenbar gegönnt Ein absulutes Highligth


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Annimateure waren bemüht Die Volleyballanlage ist eine Katastrophe Diese muss unbedingt erneuert werden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:6