Alle Bewertungen anzeigen
Roland Pingitzer (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1-3 Tage • Winter
Nicht-Serviceorientiertes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren drei Erwachsene und hatten zwei Zimmer gebucht. Beim Eintreffen im Hotel war die Rezeption unbesetzt und die Suche nach Mitarbeitern gestaltete sich schwierig. Diese wurden schlussendlich an der Bar sitzend und tratschend vorgefunden. Die Zimmer waren klein aber sauber. Leider funktionieren die Chipkarten der Türöffner nicht immer was wiederum mit der leidigen Suche nach (versteckten) Mitarbeitern verbunden war. Das Frühstücksbuffet war zwar nicht hochklassig aber zumindest reichhaltig. Allerdings trübte die äußerst üble Laune der einzigen Servicekraft die Laune. Meine Frage nach einem Espresso wurde mit einem Murren quittiert – worauf 15 Minuten Wartezeit folgten. Offenbar mussten die Bohnen erst aus einem nicht nahegelegenen Geschäft besorgt werden. Der Schuhaufbewahrungsraum war in Ordnung – der Skistadl nicht. Denn dieser lag in einem abseits gelegenen Nachbarhaus und war ein unversperrter Raum. Fazit: Dieses Hotel wird uns wohl nicht mehr wiedersehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland Pingitzer
    Alter:31-35
    Bewertungen:1