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Daniel (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Winter
Gutes Hotel mit schlechtem Servicepersonal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotell ist in Ordnung; mehr leider nicht. Schlecht war das Servicepersonal: ineffizient und leider unaufmerksam


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel Wir hoffen, Sie sind gut nach Hause gekommen und bedanken uns nochmals für Ihren Aufenthalt im Tirolerhof. Schade, dass Sie uns diesbezüglich nicht vor Ort kontaktiert haben, gerne hätten wir versucht, auf die entsprechenden Punkte einzugehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüsse aus dem winterlichen Zell am Ziller, Familie Härtel & Waidhofer und das Tirolerhof Team