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Angelika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Gutes und freundliches Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal; allerdings wurden zwei Reklamationen (verbrannter Fisch und noch innen gefrorene Frühstücksbrötchen) nur mit Schulterzucken (weibliche Servicekraft) zur Kenntnis genommen. Schade! Angebot/Vielfalt der Speisen und Getränke war gut! Zimmer und Bad sehr beengt und leider ( vier Nächte) sehr laut - Grund:gegenüber liegendes Hotel und Straßenlärm! Die Sauna müßte wesentlich größer sein, gerade bei Wintersportlern reichen 4-5 Saunasitzplätze und die geringe Anzahl an Liegen nicht aus! Aber wir haben uns trotzdem gut erholt!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Angelika Vielen Dank für die Bewertung und es freut uns zu hören, dass Sie sich in den 4 Tagen in Zell am Ziller gut erholt haben. Für die Rückmeldung bezüglich des Essens danken wir und werden dies natürlich weitergeben, sodass solche Situationen nicht mehr vorkommen. Wir haben letzten Herbst bereits u.a. den Speisesaal und den Skiraum vergrössert, der Saunabereich steht ebenfalls noch auf dem Plan. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder im Tirolerhof im Zillertal begrüssen dürften! Beste Grüsse aus Zell, Familie Härtel & Waidhofer mit dem Tirolerhof-Team