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Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Keine 4* für Hotel und Servicepersonal
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben dieses Hotel gebucht weil Haustiere erlaubt, E-Bikes mit im Urlaubsangebot waren und wir das Zillertal kannten. Jetzt nach einiger Zeit möchten wir daher auch eine objektive Bewertung abgeben. Das Hotel selber liegt im alten Stadtkern und darum Nachteilig für Gäste ist die enge Zufahrt zum Haus zwecks Ein,- und Ausladen des Gepäcks. Da dies baulich nicht verändert werden kann ist das dem Gastgeber nicht anzulasten. Wohl aber nicht gerechtfertigte 4* für die kleinen Zimmer. Wir hatten gleich um ein größeres DZ gebeten und konnten umgehend uns ein größeres DZ anschauen und in der Nähe der Kirche beziehen. Drei Abende wurde von uns nachgefragt, wann denn der Begrüßungstrunk gereicht wurde. Uns war es schon peinlich, so kleinlich sein zu müssen und verzichteten daher auf einen anschließenden ‚lustigen‘ Abend an der Bar- mit Getränkeumsatz. Da wir tagsüber immer mit den Rädern unterwegs waren haben wir die Unzulänglichkeiten in Kauf genommen, würden aber nicht nochmal die Gastfreundschaft dieses Hauses in Anspruch nehmen. Weiterempfehlung nur, wem Kirchengeläut morgens nicht stört.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joachim Vielen Dank für die Rückmeldung und es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub letzten Herbst geniessen und das Zillertal mit dem E-Bike erkunden konnten. Gerne haben wir nach Rückmeldung den Wunsch nach einem grösseren Doppelzimmer Plus erfüllt. Die Standard Doppelzimmer sind 20-22 m2 gross, wobei die Zimmergrösse für die Sternekategorie nicht relevant ist. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden herzliche Grüsse aus dem derzeit winterlichen Zillertal, Familie Härtel & Waidhofer und das Tirolerhof-Team